Répondre à : Pôle emploi refuse que j’utilise mon CPF, est-ce normal ?

@Olala Pôle emploi ne peut pas légalement vous refuser la formation si vous avez assez d’€ sur votre compte :

Utilisation des droits acquis
Si vous bénéficiez de droits suffisants sur votre CPF pour effectuer la formation envisagée, votre projet est considéré comme étant validé dans le cadre du projet personnalisé d’accès à l’emploi (PPAE). Il n’a pas besoin de l’autorisation de Pôle emploi.

En revanche, si les droits sont insuffisants, Pôle emploi doit valider le projet de formation pour mettre en place le financement (Opacif, État, région, etc.).

Dans tous les cas, vous devez informer votre conseiller Pôle emploi de votre démarche lors de vos entretiens.

Source : service-public.fr/particuliers/vosdroits/F12382

Pour autant dans votre cas il semble que vous partez sur de entrepreneuriat et votre conseiller souhaite vous challenger sur la faisabilité de votre projet et ce qu’il vous demande vous sera demandé par vos banquiers donc je trouve la démarche très positive après tout dépends de ce qu’ils entendent pas « étude de marché détaillée »…