Bonjour,
perso mon problème survient après la création de compte. Une fois arrivée là où je devrais voir mes heures CPF et DIF, on me dit cash « Sécurité : veuillez réessayer ultérieurement » en gros. Et je n’ai accès a rien : ni les infos perso, ni les heures, ni la recherche… Je peux juste me déconnecter.
Le souci, c’est que mon travail est d’aider plusieurs personnes à ouvrir leur compte avec eux pour qu’ils puissent partir en formation, mais s’ils n’ont pas accès à la totalité de leur compte je ne vois pas comment faire. Et le fait étrange, c’est que l’erreur ne concerne que certains individus et pas d’autres.
Que faire ?!
Merci d’avance.