Bonsoir,
Une de mes employées a obtenu un accord de financement d’AGEFOS-PME pour une FOAD à un CAP de Pâtisserie (qu’elle a réussi) en mobilisant son Compte Personnel de Formation. Elle l’a financée elle-même, ayant obtenu tardivement l’accord de financement. AGEFOS-PME a réclamé une « Attestation de présence ». L’organisme de formation a fourni une liste de logs de connexion avec leur durée. L’addition de ces connexions (un peu plus de 23 heures) étant d’une durée inférieure à la durée totale de la formation indiquée dans le Contrat de Prestation de Services (770 heures), AGEFOS refuse le remboursement et réclame toujours une « attestation de présence de l’organisme de formation des 770 heures de formation ». Cette demande est-elle légale au regard des modalités de formation à distance ?
Merci d’avance pour vos éclaircissements.