Nous rencontrons un problème de clé d’activation EDOF

  • Ce sujet contient 65 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par JECLOMAGI, le il y a 1 jour et 16 heures.
25 sujets de 26 à 50 (sur un total de 66)
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    Messages
  • #1045626 Répondre
    laura robert
    Invité

    Bonjour ,

    Je suis exactement dans la même situation je suis bloqué car pas le code d’activation pour créer le compte CPF et le numéro fourni raccroche au bout de 15 min d’attente à 3 reprises . Je ne sais pas comment me procurer ce code , il n’y a aucune explication la dessus .

    Bien cordialement
    Laura Robert

    #1045744 Répondre
    ARTAUD
    Invité

    Bonjour
    Idem aucune info aucun code aucun contact ON TOURNE EN ROND et dans le VIDE

    #1045764 Répondre
    FABIENNE BETTAN
    Invité

    Je suis inscrite depuis longtemps et je n’ai pas reçu de code d’activation. Personne ne répond même si on nous fait patienter des heures en nous disant ‘nous allons prendre en compte votre demande, merci de patienter quelques instants” et malgré l’annonce “votre temps d’attente est inférieur à 8 mn”.
    Pourquoi ce manque d’efficacité dans un organisme si important???
    Si quelqu’un veut bien me répondre malgré tout, voici mon no de tél: 0175430486

    #1045765 Répondre
    FABIENNE BETTAN
    Invité

    Si quelqu’un a réussi à obtenir ce compte, pouvez-vous nous aider?

    #1046056 Répondre
    ahmed bennacer
    Invité

    Bonjour , J’ai été dans la meme situation que vous , le code se trouve dans le courrier que vous avez reçu le jour ou votre code NDA numero de formation vous a ete communiqué oubien c est dans votre courrier de l’ursaff qui vous communique le numero de siret .
    regarder bien dans le courrier il se trouve vers le bas .

    Moi je l’avais lu rapidement et quand j’ai pris le temps de lire le courrier , le numero etait inscrit .

    #1046181 Répondre
    Bingol
    Invité

    Bonjour,
    J’ai bien reçu mon code d’activation par contre j’ai un message d’erreur qui me dit qu’il ne correspond pas a mon numero siret…
    impossible de joindre par téléphone 🙁
    Avez vous une solution?

    #1046184 Répondre
    Bingol
    Invité

    Bonjour, il est impossible de vous joindre par téléphone:(
    Comment faire pour se connecter lorsque la clé d’activation ne fonctionne pas, c’est indiqué : la clé d’activation ne correspond pas au siret!
    J’ai des dossiers en attentes de traitement depuis des mois.
    Pouvez-vous revenir vers moi svp ou si quelqu’un a une solution à me proposer, je suis preneuse. C’est désespérant…

    #1046270 Répondre
    Valérie Escriba
    Invité

    Bonjour, Je n’arrive plus à me connecter à mon compte EDOF suite à un changement de SIRET de l’OF (Changement d’adresse, même commune). Des dossiers sont en attente de traitement… HELP !

    #1046330 Répondre
    Daniel HUYGHE
    Invité

    Bonjour,

    Je souhaite obtenir mon code d’activation.
    Pour autant, le numéro indiqué ne me permet de vous joindre (temps d’attente trop important).

    Je vous remercie de me rappeler dés que possible au : 06.42.27.88.50.

    Merci beaucoup, bien à vous. Cordialement.

    #1046450 Répondre
    SW
    Invité

    Bonjour,
    Est ce que quelqu’un a réussi à avoir des réponses concernant ce code d’activation ?
    Je passe mes journées a essayer de les joindre mais toujours aucune réponse, soit en attente pendant de longues minutes soit appel interrompu car trop d’appels.

    Merci

    #1046468 Répondre
    TUS-MDTE
    Invité

    Bonjour,
    A chaque fois que nous essayons de nous connecter sur notre compte EDOF via notre compte “Mon compte formation”, la page d’accès à EDOF ne nous affiche rien. Dons il nous est impossible d’entrer sur la plateforme. Le démarrage de nos formations prennent du retard par rapport à cela.

    Que faire ?

    #1046876 Répondre
    Viviane
    Invité

    Bonjour,

    Mon code d’activation ne fonctionne pas, le message d’erreur suivant s’affiche “ce code d’activation n’est pas reconnu pour ce SIRET”.
    L’assistance téléphonique est injoignable et il n’y a pas d’autre moyen de les contacter.

    Pouvez-vous m’aider?

    En vous remerciant d’avance.

    #1047189 Répondre
    Gildas
    Invité

    Bonjour, êtes vous parvenu à obtenir votre code d’activation ? Je suis moi-même dans l’attente de notre code. Merci pour votre retour d’expérience.

    #1047199 Répondre
    Jennifer
    Invité

    Bonjour,
    ce forum est sur un site non gouvernemental. Vous devez contacter la DIRECCTE pour toute question concernant votre code d’activation pour enregistrer vos formations sur EDOF.

    #1047446 Répondre
    Marimbert
    Invité

    Bonjour,
    Je n’ai pas de code d’activation EDOF. Or un client me demande rapidement une prestation qui doit être prise en charge par son CPF. Veuillez, svp, m’envoyer le code d’activation correspondant à mon siret 80285793800020 et j’aimerais aussi savoir comment inscrire mes formations au catalogue pour les clients. Merci pour votre retour rapide
    Cordialement,
    Florence Marimbert

    #1047501 Répondre
    IES Normandie
    Invité

    bonjour nous n’arrivons à nous connecter sur la plateforme KAIROS , Nous avons actuellement deux étudiants qui dépendent du dispositif pole emplois et non ne pouvons ni signaler leurs présences en formations, ni facturer la formation . Pourriez vous reveir vars moi pour me donner les process afin de régulariser la situation le plus rapidement possible .cordialement

    #1047506 Répondre
    Coxie
    Invité

    Bonjour,

    Pour ce genre de problème il me parait plus judicieux de contacter Le Pôle Emploi et plus particulièrement sa Hotline Kairos plutôt que sur ce forum qui dépend d’un centre de formation privé LINGUEO.

    #1047522 Répondre
    Sylvie Coeugnet
    Invité

    Je suis OF depuis 18 ans, déjà inscrite sur la plateforme “mes démarches emploi formation”. Je souhaite utiliser le dispositif EDOF pour proposer des formations, mais je n’ai pas code d’activation de 12 caractères demandé. Comment obtenir ce lien ? Merci.

    #1047857 Répondre
    Rodriguez MICHEL
    Invité

    Egalement aucun moyen d’obtenir ce code d’activation… c’est désespérant !!

    #1048035 Répondre
    HAMEL
    Invité

    Bonjour,
    En créant un accès sur EDOF, un message “Ce code d’activation n’est pas reconnu pour ce SIRET” et impossible de créer un compte.
    Le code d’activation m’a été transmis par la Direccte.
    J’ai fais un capture et recontacté la Direccte qui m’explique que ce code est celui de la MAF “Mon activité de formation” et qu’il faudrait utiliser le code EDOF
    Comment obtenir ce code Edof? Merci pour votre aide

    #1048509 Répondre
    CHAMBEURLAND
    Invité

    Bonjour après avoir créé mon espace sur le portail EDOF en vue de déclarer mon BPF 2020, je nai toujours pas reçu ma clé d’activation !
    rien au courrier, rien dans les spams… Je commence à m’inquiéter, la deadline est le 31 mai… impossible de joindre la hotline, ni de vous contacter. Comment faire ?

    #1049689 Répondre
    caron
    Invité

    Merci de bien vouloir me faire parvenir mon code d’activation EDOF

    N° de SIRET 18180003800026 chambre d’agriculture du cher

    Bien cordialement

    CF

    #1050102 Répondre
    Servoz
    Invité

    Trouvé ceci pour vous aider :
    [débutdurlclassique]of.moncompteformation[point]gouv.fr[point]espace-public/sites/default/files/2019-12/2_Guide_inscription_EDOF_Partenaires[point]pdf

    #1050103 Répondre
    Servoz
    Invité

    Celui-ci aussi : guide opératoire à la primo connexion EDOF
    [débutdURL][point]of[point]moncompteformation[point]gouv[point]fr/espace-public/sites/default/files/2019-09/Guide%20op%C3%A9ratoire%20%C3%A0%20la%20primo%20connexion%20EDOF[point]pdf

    #1050119 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Un grand merci @Servoz !

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