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, le il y a 6 années.
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J’ai rencontrĂ© le mĂȘme souci, j’ai appellĂ© le numĂ©ro, pour que le nouveau mot de passe soit validĂ© pour dĂ©bloquer le compte il faut que sa sĂ©curitĂ© soit FORTE.
Bonjour
merci ça fonctionne avec le numéroTOP nous sommes heureux de vous avoir aidé !
N’hĂ©sitez pas Ă parler de notre site pour nous remercier đ
TrÚs bonne année à vous
Arnaudbonjour Gaetan, j’ai le mĂȘme cas !!
j’ai demandĂ© + de 3 fois le mot de passe et mon compte est bloquĂ©.
Je n’ai rien reçu sur ma boite mail non plus.
le téléphone 02 41 19 22 22 ne fonctionne pas
bon courage
FifiJe pense quâil doit y avoir un bug Ă©tant donner quâil y avoir beaucoup de connexions depuis lâouvertUre du nouveau site ..
Bonjour,
Ne retrouvant pas mon mot de passe d’accĂšs Ă mon compte CPF, j’ai demandĂ© une rĂ©initialisation de celui-ci.
Le message et le lien pour recrĂ©er un mot de passe a Ă©tĂ© envoyĂ© Ă mon ancienne adresse mail qui n’est plus valide.
Le numĂ©ro d’assistance tĂ©lĂ©phonique renvoie vers le site internet.
Existe-t-il une solution pour accĂ©der Ă mon compte ou une adresse mail d’assistance afin de solutionner mon problĂšme ?je vous remercie par avance pour votre retour,
Yann
Bonjour
Je rencontre le mĂȘme problĂšme et je suis trĂšs embĂȘtĂ©es car j’ai vraiment besoin de me connecter Ă mon compte.
Merci
Bonjour,
Mon compte a été bloqué suite à plusieurs essais de connexion.
En faisant mot de passe oublié, je ne reçois rien sur ma boite mail.
Personne ne répond au numéro de tel 02 41 19 22 22. On est renvoyé sur le site.
J’ai vraiment besoin d’accĂ©der Ă mon compte CPF.
Merci pour votre aide.Cdlt
Bonjour mon compte cpf bloqué comment faire merci
Bonjour,
Comme beaucoup d’entre vous mon compte cpf est bloquĂ© car l’adresse mail de rĂ©cupĂ©ration du mot de passe n’existe plus.
Si vous avez une astuce pour pouvoir recrĂ©er un compte (car a ce jour impossible car le numĂ©ro de secu est dĂ©jĂ reliĂ© Ă l’ancien compte) merci de m’indiquer comment faire .Bonjour,
Mon compte formation est bloqué.
J’ai changĂ© d’adresse mail, j’ai demandĂ© la rĂ©initialisation de mon mot de passe mais celui-ci est envoyĂ© sur l’adresse mail que je possĂšde plus.
Merci de me dire comment faire car j’ai besoin au plus vite de mon solde.
CdltBonjour
Mon compte formation est bloqué.
J’ai changĂ© d’adresse email, j’ai demandĂ© la rĂ©initialisation de mon mot de passe mais celui-ci est envoyĂ© sur l’adresse mail que je ne possĂšde plus.
Merci de me dire comment faire car j’ai besoin au plus vite de mon solde.
CdltBonjour
Mon compte CPF est bloquĂ© et mon mail de rĂ©cupĂ©ration nâest plus valide
Peut-on avoir un mot de passe par mailJâai appelĂ© au numĂ©ro que vous communiquer sens rĂ©sultat
Merci de votre réponse
Bonjour,
Je ne peux pas changer mon mot de passe car l’adresse internet que j’ai fourni il y a quelques annĂ©s n’existe plus (changement de nom d’entreprise).
donnez moi la procédure afin de réinitialiser mon adresse email de contact.
Je vous remercie par avnce
Marc SAMSONBonjour,
J’ai eu un souci sur le site, a chaque fois que je tente de me connecter, on me demande dâaccepter les nouvelles conditions dâutilisation, et quand je le fais, jâai un message me disant : âUne erreur sâest produite lors de lâacceptation des Conditions GĂ©nĂ©rales dâUtilisation. Merci de vous reconnecterâ.
La personne m’a dit qu’ils Ă©taient sur ce problĂšme et qu’il fallait que j’essaye plus fois
Et puis j’ai mĂȘme message que fifi
Attendre lundi puis appeler ce NUMEROMĂȘme blocage au jour d’aujourd’hui : GALĂRE !
Bonjour,
MĂȘme problĂšme dâadresse mail obsolĂšte suite Ă changement dâemployeur, impossible de rĂ©cupĂ©rer le mot passe. Hotline inutile ( boite vocale qui vous remercie dâavoir appelĂ© et vous Ă©jecte…).
Si quelquâun Ă la solution…
Merci ! Et bon courage !
Bonjour a tous,
Voici le nouveau numéro de téléphone du support technique du CPF.
Ils sont en mesure de tous vous accompagner sur ces problĂšmes !j’ai appelĂ© le 0241… il bascule sur le site, rien, pas de rĂ©ponse possible… comment faire pour dĂ©bloquer l’accĂšs Ă son compte ?
Ce numĂ©ro n’est plus valable nous n’indiquerons plus les numĂ©ro dans le forum pour Ă©viter les confusion par contre nous le mettons sur une page unique que vous trouverez ici : TĂ©lĂ©phone CPF
Bonjour,
Jâai bloquĂ© mon compte en entrant un mauvais mot de passe.
Jâai tentĂ© dâen demander un nouveau mais je ne reçois rien…
Comment puis je faire?Merci dâavance pour votre aide
Bonjour,
Mon compte est bloquĂ© car l’adresse de rĂ©cupĂ©ration de mot de passe est obsolĂšte. Merci de pour votre aide.
Cordialement,
TIMANBonjour,
J’ai besoin de dĂ©poser un dossier au RSCH.
Quelqu’un a tentĂ© d’utiliser mon compte en se trompant 5 fois de mot de passe ce qui a gĂ©nĂ©rĂ© un blocage de mon compte.
Un site « normal » serait déblocable par un simple renouvellement de mot de passe mais là non.
Le site affirme simplement « Compte bloqué ».
– Lorsque l’on envoie un message via le formulaire de contact personne ne rĂ©pond.
– Lorsque l’on appelle, personne ne rĂ©pond. On tombe sur la messagerie d’une dame et sa messagerie vocale est pleine.
– Lorsque l’on appelle MonCompteFormation ils me disent n’avoir aucun lien avec FranceCompetence (on croit rĂȘver).
Bref, pour un site fondamental comme celui-ci on dirait vraiment un site d’amateur.
Quelqu’un peut il m’aider sur ce forum ?
MerciBonjour
Mon compte CPF est bloquĂ© suite a plusieurs tentatives et j’ai vraiment besoin.
bien cordialement
