Bonjour
merci ça fonctionne avec le numéro

bonjour Gaetan, j’ai le même cas !!

j’ai demandé + de 3 fois le mot de passe et mon compte est bloqué.

Je n’ai rien reçu sur ma boite mail non plus.

le téléphone 02 41 19 22 22 ne fonctionne pas

bon courage
Fifi

Bonjour,

Ne retrouvant pas mon mot de passe d’accès à mon compte CPF, j’ai demandé une réinitialisation de celui-ci.
Le message et le lien pour recréer un mot de passe a été envoyé à mon ancienne adresse mail qui n’est plus valide.
Le numéro d’assistance téléphonique renvoie vers le site internet.
Existe-t-il une solution pour accéder à mon compte ou une adresse mail d’assistance afin de solutionner mon problème ?

je vous remercie par avance pour votre retour,

Yann

Bonjour,

Mon compte a été bloqué suite à plusieurs essais de connexion.
En faisant mot de passe oublié, je ne reçois rien sur ma boite mail.
Personne ne répond au numéro de tel 02 41 19 22 22. On est renvoyé sur le site.
J’ai vraiment besoin d’accéder à mon compte CPF.
Merci pour votre aide.

Cdlt

Bonjour,

Comme beaucoup d’entre vous mon compte cpf est bloqué car l’adresse mail de récupération du mot de passe n’existe plus.
Si vous avez une astuce pour pouvoir recréer un compte (car a ce jour impossible car le numéro de secu est déjà relié à l’ancien compte) merci de m’indiquer comment faire .

Bonjour
Mon compte formation est bloqué.
J’ai changé d’adresse email, j’ai demandé la réinitialisation de mon mot de passe mais celui-ci est envoyé sur l’adresse mail que je ne possède plus.
Merci de me dire comment faire car j’ai besoin au plus vite de mon solde.
Cdlt

Bonjour,
Je ne peux pas changer mon mot de passe car l’adresse internet que j’ai fourni il y a quelques annés n’existe plus (changement de nom d’entreprise).
donnez moi la procédure afin de réinitialiser mon adresse email de contact.
Je vous remercie par avnce
Marc SAMSON

Même blocage au jour d’aujourd’hui : GALÈRE !

Bonjour,

Mon compte est bloqué car l’adresse de récupération de mot de passe est obsolète. Merci de pour votre aide.

Cordialement,
TIMAN

Bonjour,
J’ai besoin de déposer un dossier au RSCH.
Quelqu’un a tenté d’utiliser mon compte en se trompant 5 fois de mot de passe ce qui a généré un blocage de mon compte.
Un site “normal” serait déblocable par un simple renouvellement de mot de passe mais là non.
Le site affirme simplement “Compte bloqué”.
– Lorsque l’on envoie un message via le formulaire de contact personne ne répond.
– Lorsque l’on appelle, personne ne répond. On tombe sur la messagerie d’une dame et sa messagerie vocale est pleine.
– Lorsque l’on appelle MonCompteFormation ils me disent n’avoir aucun lien avec FranceCompetence (on croit rêver).
Bref, pour un site fondamental comme celui-ci on dirait vraiment un site d’amateur.
Quelqu’un peut il m’aider sur ce forum ?
Merci