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Indicateurs rejetés

Accueil › Forums › Forum des organismes de formation › Indicateurs rejetĂ©s

  • Ce sujet contient 4 réponses, 1 participant et a Ă©tĂ© mis Ă  jour pour la derniĂšre fois par Magali, le il y a 8 annĂ©es et 7 mois.
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • 4 juillet 2017 à 13 h 16 min #994471 RĂ©pondre
    Magali
    Invité

    Bonjour,

    AprĂšs 1 mois 1/2 d’attente, j’ai reçu la rĂ©ponse de Data dock!

    « Votre dĂ©claration a Ă©tĂ© rejetĂ©e » 🙁 J’ai 5 indicateurs non validĂ©s…

    A chaque fois que j’ai indiquĂ© que nous ne sommes pas concernĂ©s par l’indicateur, ça Ă©tĂ© rejetĂ© + 1 qui est Ă  complĂ©ter.

    Indicateur 1.4 à compléter et les 4.1, 5.1, 5.2 et 5.4 à remplir.

    Si vous avez des conseils, ça m’intĂ©resse.

    Bon courage Ă  tous,

    Magali

    18 juillet 2017 à 15 h 32 min #994803 RĂ©pondre
    AIT AZZOUZENE ACIM ASSISTANT FORMATION
    Invité

    Bonjour Magali,

    Pourriez-vous donner des précisions sur ce que vous avez déjà fournis ?

    Je suis disposĂ© Ă  donner des Ă©lĂ©ments de rĂ©ponse mais suis obligĂ© de me restreindre du fait de l’utilisation de mes rĂ©ponses aux questions des utilisateurs par ce forum qui m’en attribue le moins de crĂ©dit possible et m’empĂȘche d’Ă©tablir un dialogue direct avec les formateurs dans le besoins…

    18 juillet 2017 à 16 h 56 min #994805 RĂ©pondre
    Magali
    Invité

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre réponse.

    Je suis surtout bloquée avec le 5.2 qui a été de nouveau rejeté.

    J’ai fait une description mais on m’indique que « ça ne correspond pas Ă  l’indicateur »…

    Voici ce que j’ai indiquĂ©:

    « En tant qu’organisme de formation, notre activitĂ© principale est de former sur quelques jours des salariĂ©s en entreprise ou en collectivitĂ© dans tous les domaines du droit public.
    La majoritĂ© de notre clientĂšle est composĂ©e de sociĂ©tĂ©s privĂ©es, de sociĂ©tĂ©s d’économie mixte [26%] et de collectivitĂ©s [7 %].
    Nous ne proposons pas de formation pour les Ă©tudiants ni d’alternance, nous ne travaillons pas non plus avec pĂŽle emploi.
    Naturellement nous n’avons donc pas de taux d’insertion ou de rĂ©ussite aux examens.
    Les indicateurs de performances que nous utilisons sont donc : le taux d’assiduitĂ©, le calcul de la moyenne des questionnaires de satisfaction, la prise en compte des remarques portĂ©es dans le questionnaire « Ă  chaud » complĂ©tĂ© par les stagiaires et celui complĂ©tĂ© par l’entreprise deux mois aprĂšs la formation.
    Ces diffĂ©rents indicateurs nous permettent d’amĂ©liorer les contenus, modalitĂ©s pĂ©dagogiques et mĂ©thodes pĂ©dagogiques que nous proposons chaque jour Ă  nos clients.
    Ces cinq derniÚres années, nous avons dispensé 85 formations à 891 stagiaires. Cela correspond à un total de 1772 heures de formations.
    Le taux d’assiduitĂ© Ă  nos formations est de 95 %. Nos formations sont Ă©laborĂ©es en collaboration avec nos clients et rĂ©pondent donc parfaitement aux attentes des stagiaires, ce qui peut expliquer ce taux trĂšs Ă©levĂ©.
    Les Ă©valuations rĂ©alisĂ©es en fin de formation montrent que nos stagiaires sont globalement trĂšs satisfaits. Ils ont donnĂ© leur avis sur quatre thĂ©matiques : la formation, l’intervenant, les moyens pĂ©dagogiques et l’organisation.
    Ils relĂšvent principalement que les explications sont claires et adaptĂ©es Ă  l’auditoire, ce qui est trĂšs important pour des formations juridiques pouvant ĂȘtre complexes.
    Les évaluations réalisées auprÚs des entreprises montrent que les formations dispensées répondaient parfaitement à leurs attentes et que globalement leurs collaborateurs ont pu mettre en pratique les connaissances acquises ».

    Je vous remercie par avance pour l’aide que vous pourrez me fournir. C’est compliquĂ© quand on est une petite structure qui rĂ©alise que quelques formations par an…

    Cordialement,

    Magali

    18 juillet 2017 à 21 h 20 min #994810 RĂ©pondre
    Andy Meehan
    Invité

    Bonjour Magali,

    Je crois que les Ă©valuateurs s’intĂ©ressent beaucoup plus aux preuves matĂ©rielles apportĂ©es qu’aux commentaires. Ils veulent voir que nous avons des processus en place, et s’en fichent de savoir comment (selon nos dires) nous sommes performant(e)s ! Je ne sais pas ce que vous avez envoyĂ© comme preuve, mais pour moi, un fichier Excel indiquant les chiffres de nos indicateurs a Ă©tĂ© acceptĂ©. Les indicateurs que vous utilisĂ©s (taux d’assiduitĂ©, de satisfaction) sont conforme Ă  ce qu’ils m’ont demandĂ©s. On pourrait ajouter des indicateurs commerciaux (taux de rĂ©inscription,par exemple).
    Bon courage

    19 juillet 2017 à 7 h 53 min #994818 RĂ©pondre
    Magali
    Invité

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre réponse.

    Cordialement,

    Magali

  • Auteur
    Messages
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
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