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- Ce sujet contient 4 réponses, 1 participant et a Ă©tĂ© mis Ă jour pour la derniĂšre fois par
Magali, le il y a 8 années et 7 mois.
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Magali
InvitéBonjour,
AprĂšs 1 mois 1/2 d’attente, j’ai reçu la rĂ©ponse de Data dock!
« Votre dĂ©claration a Ă©tĂ© rejetĂ©e » đ J’ai 5 indicateurs non validĂ©s…
A chaque fois que j’ai indiquĂ© que nous ne sommes pas concernĂ©s par l’indicateur, ça Ă©tĂ© rejetĂ© + 1 qui est Ă complĂ©ter.
Indicateur 1.4 à compléter et les 4.1, 5.1, 5.2 et 5.4 à remplir.
Si vous avez des conseils, ça m’intĂ©resse.
Bon courage Ă tous,
Magali
AIT AZZOUZENE ACIM ASSISTANT FORMATION
InvitéBonjour Magali,
Pourriez-vous donner des précisions sur ce que vous avez déjà fournis ?
Je suis disposĂ© Ă donner des Ă©lĂ©ments de rĂ©ponse mais suis obligĂ© de me restreindre du fait de l’utilisation de mes rĂ©ponses aux questions des utilisateurs par ce forum qui m’en attribue le moins de crĂ©dit possible et m’empĂȘche d’Ă©tablir un dialogue direct avec les formateurs dans le besoins…
Magali
InvitéBonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Je suis surtout bloquée avec le 5.2 qui a été de nouveau rejeté.
J’ai fait une description mais on m’indique que « ça ne correspond pas Ă l’indicateur »…
Voici ce que j’ai indiquĂ©:
« En tant quâorganisme de formation, notre activitĂ© principale est de former sur quelques jours des salariĂ©s en entreprise ou en collectivitĂ© dans tous les domaines du droit public.
La majoritĂ© de notre clientĂšle est composĂ©e de sociĂ©tĂ©s privĂ©es, de sociĂ©tĂ©s dâĂ©conomie mixte [26%] et de collectivitĂ©s [7 %].
Nous ne proposons pas de formation pour les Ă©tudiants ni dâalternance, nous ne travaillons pas non plus avec pĂŽle emploi.
Naturellement nous nâavons donc pas de taux dâinsertion ou de rĂ©ussite aux examens.
Les indicateurs de performances que nous utilisons sont donc : le taux dâassiduitĂ©, le calcul de la moyenne des questionnaires de satisfaction, la prise en compte des remarques portĂ©es dans le questionnaire « Ă chaud » complĂ©tĂ© par les stagiaires et celui complĂ©tĂ© par lâentreprise deux mois aprĂšs la formation.
Ces diffĂ©rents indicateurs nous permettent dâamĂ©liorer les contenus, modalitĂ©s pĂ©dagogiques et mĂ©thodes pĂ©dagogiques que nous proposons chaque jour Ă nos clients.
Ces cinq derniÚres années, nous avons dispensé 85 formations à 891 stagiaires. Cela correspond à un total de 1772 heures de formations.
Le taux dâassiduitĂ© Ă nos formations est de 95 %. Nos formations sont Ă©laborĂ©es en collaboration avec nos clients et rĂ©pondent donc parfaitement aux attentes des stagiaires, ce qui peut expliquer ce taux trĂšs Ă©levĂ©.
Les Ă©valuations rĂ©alisĂ©es en fin de formation montrent que nos stagiaires sont globalement trĂšs satisfaits. Ils ont donnĂ© leur avis sur quatre thĂ©matiques : la formation, lâintervenant, les moyens pĂ©dagogiques et lâorganisation.
Ils relĂšvent principalement que les explications sont claires et adaptĂ©es Ă lâauditoire, ce qui est trĂšs important pour des formations juridiques pouvant ĂȘtre complexes.
Les Ă©valuations rĂ©alisĂ©es auprĂšs des entreprises montrent que les formations dispensĂ©es rĂ©pondaient parfaitement Ă leurs attentes et que globalement leurs collaborateurs ont pu mettre en pratique les connaissances acquises ».Je vous remercie par avance pour l’aide que vous pourrez me fournir. C’est compliquĂ© quand on est une petite structure qui rĂ©alise que quelques formations par an…
Cordialement,
Magali
Andy Meehan
InvitéBonjour Magali,
Je crois que les Ă©valuateurs s’intĂ©ressent beaucoup plus aux preuves matĂ©rielles apportĂ©es qu’aux commentaires. Ils veulent voir que nous avons des processus en place, et s’en fichent de savoir comment (selon nos dires) nous sommes performant(e)s ! Je ne sais pas ce que vous avez envoyĂ© comme preuve, mais pour moi, un fichier Excel indiquant les chiffres de nos indicateurs a Ă©tĂ© acceptĂ©. Les indicateurs que vous utilisĂ©s (taux d’assiduitĂ©, de satisfaction) sont conforme Ă ce qu’ils m’ont demandĂ©s. On pourrait ajouter des indicateurs commerciaux (taux de rĂ©inscription,par exemple).
Bon courageMagali
InvitéBonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement,
Magali
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