Comment utiliser le site Moncompteformation.gouv.fr ?

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Simon Cocquerel

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Bonjour et bienvenue sur cet article/tutoriel du Compte Personnel de Formation. En attendant le 21 novembre et le changement d’URL de www.moncompteactivite.gouv.fr, qui redeviendra comme en 2015 www.Moncompteformation.gouv.fr, nous avons voulu vous faire un petit guide tutoriel pour les débutants, afin d’activer votre CPF et si possible de l’utiliser. 🙂

Moncompteformation, créer son Compte de Formation

Nous allons vous montrer comment activer votre Compte Personnel de Formation en vous inscrivant sur votre espace personnel sécurisé. L’inscription est possible pour les personnes de plus de 16 ans ainsi que pour les jeunes de 15 ans ayant signé un contrat d’apprentissage.

Vous devez vous munir de :

  • Votre numéro de sécurité sociale 
  • Une adresse courriel valide

Pour vous inscrire, cliquez sur le bouton “j’accède à mon compte” situé en haut à droite du site public https://www.moncompteformation.gouv.fr.

Si vous avez déjà un compte CPA ou Compte Personnel d’Activité, vous devez utiliser le même mot de passe pour activer votre Compte Personnel de Formation ou pour y accéder. De la même façon, vous pourrez accéder à votre compte CPA avec les codes de votre compte CPF !

Cliquez ensuite sur le lien “Je m’inscris”, votre inscription va se dérouler en quatre étapes : 

  1. Lisez et acceptez les conditions générales d’utilisation puis saisissez votre numéro de sécurité sociale, prénom, nom de naissance, numéro de téléphone et une adresse courriel valide.
  2. Renseignez votre diplôme le plus élevé obtenu et son année d’obtention. Ces renseignements vous permettront de bénéficier dans certaines conditions, d’une majoration de vos droits à la formation.
  3. Rentrez votre nouveau mot de passe. Il doit être composé d’un minimum de huit caractères dont au moins une majuscule, une minuscule et un chiffre. Pour être acceptable la jauge doit être de couleur verte (Fini les mots de passes du type 123456). Conservez ce mot de passe, il ne vous sera pas envoyé par courriel pour des raisons de sécurité.
  4. Finalisez votre inscription ! Vous allez recevoir un courriel vous confirmant l’activation de votre compte.

Votre espace personnel se crée et s’ouvre directement sur la synthèse de vos informations.  Depuis cet espace, vous pouvez modifier ou compléter vos informations personnelles, renseigner et connaitre votre compte d’heures de formation, rechercher une formation éligible, initier ou suivre vos dossiers de formation et gérer vos délégations.  A tout moment, vous pouvez utiliser l’aide en ligne automatisée pour poser des questions ou vous faire accompagner dans vos démarches.

Nouveau logo "Mon Compte Formation"
Nouveau logo “Moncompteformation”

Le CPF présenté par Uniformation

Comment créer un dossier formation CPF ?

Comment saisir votre dossier de formation une fois que vous avez choisi votre formation ?

Connectez-vous sur votre compte créé précédemment :

  1. Cliquez sur “mes dossiers de formation”
  2. Cliquez sur “créer un dossier de formation”. Retapez le nom de la formation que vous avez choisi. Par exemple : “Anglais” . Vous allez passer le test LILATE à l’issue de votre formation d’anglais avec Lingueo.
  3. Sélectionnez “faire cette formation”. Confirmez les informations en vous engageant à mobiliser les heures de DIF et de CPF disponibles.

Dans chaque onglet, vous devez remplir les informations demandées.

Se former en 1 clic

Le Compte Personnel de Formation est l’une des mesures phares de la loi travail de 2014. C’est même une avancée sociale majeure pour les salariés.

MonCompteFormation.gouv.fr est un site sur internet et une application du même nom qui sortira au 1er décembre 2019, sur laquelle vous allez trouver tous vos droits à la formation en euros, pouvoir chercher une formation dans un moteur de recherche et entrer directement en formation. Cela va, selon nous, révolutionner la manière de consommer de la formation et cela fera couler beaucoup d’encre ici et ailleurs. Alors en attendant le 21 novembre ou le 1er décembre, pensez à minima à ouvrir cotre Compte Personnel de Formation.

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Simon Cocquerel

45 réponses

  1. Avatar de Permichaud
    Permichaud

    J’ai réussi a m’inscrire mais je voudrais savoir esque mes heuresde formation accumulées avant 2015 compte et je peux remonter jusqu’à quelle année ?

    Répondre
    1. Avatar de Arnaud
      Arnaud

      Oui vos heures DIF peuvent être déclarées dans votre interface. La limite était de 150H

      Répondre
  2. Avatar de cozin
    cozin

    Le concept même du CPF et son mode opératoire continuent d’interroger et ne permettront jamais sa généralisation (mais était-ce le but recherché ?)
    1) Pourquoi une inscription ? Pour bénéficier des services des tickets restaurant ou de la sécu les salariés n’ont en rien besoin de s’inscrire, il leur faut juste avoir travaillé.
    2) Pourquoi cette obligation de devoir accepter des CGU ? Si on n’accepte pas les conditions ne peut-on tout de même bénéficier de son CPF (qui est alimenté qu’on soit inscrit ou non sur le site CPF) ? On peut comprendre cette nécessité d’accepter des CGU quand il y a plusieurs services concurrents mais en l’occurrence pour la formation à l’initiative du salarié pourquoi suis-je obligé d’accepter des conditions qu’on m’impose pour bénéficier d’un quasi service public ?
    3) le site moncomptedactivité va donc disparaître. Le problème c’est que dans la loi de 2018 personne n’avait osé dire que la Grande Réforme du Quinquennat de F Hollande était une farce politique, que le compte personnel d’activité était un concept vide de communicant qu’on allait donc le faire disparaître (CPA qui a eu comme conséquence d’embrouiller encore un peu plus ce dossier CPF bâti sur du sable)
    4) Comment la CDC pourra-elle garantir le bon traitement des données de chacun, que chaque actif sera traité équitablement, d’une façon rapide (en juin 2019 des salariés attendaient encore leur crédit d’heures de CPF de 2018), que son CPF sera toujours financé (avec les cotisations minimales d’aujourd’hui) que les abondements correctifs seront effectivement disponibles et tout au long de l’année ?
    5) Dans un pays où l’illectronisme concerne peut être 20 % de la population est-il normal de faire dépendre la formation d’une application pour smartphone ? Une personne analphabète ou illettrée pourra-t-elle se former avec “son” CPF, rien n’est moins sûr ?

    Répondre
  3. Avatar de Imad
    Imad

    Moi je souhaite faire une formation décoratrice d’intérieur et mon compte a CPF c’est pas suffisante pour former car la formation est à 2650 dans cette cas la quoi faire. Merci d’avoir plus des informations.

    Répondre
    1. Avatar de Arnaud
      Arnaud

      Vous pouvez rechercher une formation moins onéreuse ou payer personnellement la différence ou encore demander à votre employeur de vous accompagner.

      Répondre
    2. Avatar de Hassoun
      Hassoun

      Prenez rdv avec un conseiller en évolution professionnelle pour ouvrir droit au cpf transition

      Répondre
  4. Avatar de MOQUET C.
    MOQUET C.

    Bonjour,
    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte formation.
    Il y avait très longtemps que je ne m’étais pas connectée et mes codes d’accès ne fonctionnent plus. Je n’ai qu’une page d’authentification qui apparait et rien d’autre. Du coup, je ne peux pas créer de nouveau mot de passe. Je ne sais pas comment faire.
    Help !

    Répondre
    1. Avatar de Arnaud
      Arnaud

      C’est normal le site ré-ouvre jeudi avec une toute nouvelle version qui vous permettra d’acheter des formations en quelques clics
      Quelle formations souhaitiez-vous suivre ?
      Bien cordialement,

      Répondre
    2. Avatar de Manson
      Manson

      Bonjour
      Je ne comprends pas pourquoi j’ai eu que 5 € en 2018. Malgré mes 9 mois de travail !
      Sur 2019-2020 je n’ai pas 200€.
      C’est à ne rien y comprendre.
      Il me reste 144€. Je ne sais pas comment je peux faire moi les utiliser……avant minuit !

      Répondre
  5. Avatar de clara MILLOT
    clara MILLOT

    Bonjour, je ne me suis pas connectée sur mon compte depuis qq années. Maintenant, je n’arrive plus à me connecter car je ne me souviens plus de mon identifiant.
    J’ai juste le code et cela ne suffit pas. Comment récupérer mon identifiant ? Puis-je en créer un autre et comment ?

    Répondre
    1. Avatar de Arnaud
      Arnaud

      Le site ré-ouvre demain

      Répondre
  6. Avatar de Sébastien RUBINI
    Sébastien RUBINI

    Bonjour, comment faire pour enregistrer des formations en tant qu’organisme ?

    Répondre
  7. Avatar de calmette
    calmette

    Bonjour les autos école de Cherbourg dans la manche comme (seccam) ne sont pas dans la liste de formation permis B comment faire

    Répondre
  8. Avatar de chiara christophe
    chiara christophe

    Bonjour j ai fait une demande de formation pour le permis B qui a était valider pourriez vous me dire comment sa se passe maintenant dois je m inscrire a l auto école maintenant
    cordialement

    Répondre
  9. Avatar de véronique
    véronique

    Bsr. Il y a qq temps je me suis connectée sur votre ancien site et ai créé mon code Insee et mot de passe.
    Ce qui fait que je ne peux pas m’inscrire en nouveau puisque j’ai tj le même code insee…
    Et là mon ancien mot de passe ne passe pas. Alors je veux en demander un nouveau mais il va être envoyé à une adresse mail que je n’utilise plus… Cornélien. Comment faire ?

    Répondre
  10. Avatar de chauzu
    chauzu

    bonsoir, j ai déjà créé mon compte formation mais je n arrive pas à me connecter car je ne me souviens plus de mon mot de passe et depuis j ai changé mon adresse mail ; comment faire pour modifier son adresse mail ???Merci

    Répondre
  11. Avatar de NKAZIANGANA MAWONZI THOMAS
    NKAZIANGANA MAWONZI THOMAS

    Bonjour,
    J’ai un compte déjà ouvert mais, chaque fois que je cherche à me connecter sur mon compte personnel de formation il me marque que je ne suis pas reconnu. Quand je veux recréer un compte, le site me dit que j’ai déjà un compte. Quand j’appelle (Par téléphone : 02 41 19 22 22 Du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé) ) dédié, il n’y a pas sur le serveur la possibilité de parler à un conseiller. Je voudrai utiliser mes crédits pour une formation, mais impossible de me connecter.
    Que dois-je faire ?

    Répondre
    1. Avatar de Arnaud
      Arnaud

      Le numéro a changé consultez le nouveau sur cette page https://www.cpformation.com/telephone-cpf/

      Répondre
  12. Avatar de PIGNOL
    PIGNOL

    Bonjour,
    Je souhaite renseigner une formation professionnelle que j’ai suivie il y a peu ; comment faire ?

    Répondre
  13. Avatar de Copez
    Copez

    Bonjour
    J’ai déjà un compte mais impossible d’ accéder malgré plusieurs tentatives
    même en fessant mot de passe oublié, le changé et le refaire, pas possible de s’inscrire puisqu’il y a déjà un compte avec mon numéro ????
    Comment dois-je faire
    Cordialement

    Répondre
    1. Avatar de Arnaud
      Arnaud

      Contactez le support technique du CPF

      Répondre
  14. Avatar de Gilles
    Gilles

    Bonjour,

    J’ai un crédit de 1110 euros en compte formation que je souhaiterai utiliser pour un complément de formation (hors liste). Le centre de formation est agréé mais le patron du centre de formation ne sait pas comment activer le dispositif (et moi non plus!) comment procède-t-on? je suis à montpellier en ce moment, est-ce qu’il y a un organisme (à part Pole Emploi) que je pourrai aller voir pour m’aider à monter tout ça?

    merci

    Répondre
  15. Avatar de Escriva
    Escriva

    Je n’arrive pas aller plus loin que ‘Accepter les conditions d’utilisation’quand j’ouvre mon compte. Pas d’espace existant pour cliquer ‘Accepter’ et où?
    Que dois-je faire?

    Répondre
  16. Avatar de Sara
    Sara

    Bonjour, je suis rentrée pour premiere fois sur ma compteformation et j’ai remarqué qu’il y a un dossier d’une formation que j’ai déjà réalisé mais jamais j’ai demandé de faire valoir mes droit de compteformation. Alors pourquoi il y a un dossier que jamais j’ai demandé?

    Répondre
    1. Avatar de Arnaud
      Arnaud

      Et la formation est achevée ? Contactez le support téléphonique du CPF pour en savoir plus.

      Répondre
      1. Avatar de Emilie
        Emilie

        Bonsoir,
        J’ai déjà créé mon compte CPF il y a 2 ou 3 ans de cela et le “forfait” en euros est bien présent. Néanmoins, j’ai entendu dire qu’il fallait transférer l’argent depuis un autre compte avant le 31 décembre 2020 sinon tout est perdu. Est-ce vrai ? Dans ce cas, quelle démarche faut-il faire pour faire le transfert sans avoir à utiliser l’argent cumulé ? Merci par avance

        Répondre
  17. Avatar de Airaud
    Airaud

    Bonsoir,
    J’ai accès à mon CPF mais je n’arrive pas à créer mon compte personnel d’activité (CPA) pour retrouver mes bulletins de paie dématérialisés.
    En vous remerciant par avance pour votre retour.

    Répondre
  18. Avatar de Dugue
    Dugue

    Cpf formation anglais

    Répondre
    1. Avatar de Dugue
      Dugue

      Je n arrive pas à accéder à mon compte. Cpf

      Répondre
    2. Avatar de Arnaud
      Arnaud

      Ah quel est votre difficulté ?

      Répondre
    3. Avatar de Arnaud
      Arnaud

      Vous souhaitez vous former avec Lingueo ? Toute nos équipes sont là pour vous accompagner. Dites-nous en plus sur vos difficultés.

      Répondre
  19. Avatar de Maaroufi saida
    Maaroufi saida

    Bonjour je voudrais savoir est ce qu’on peut récupérer la Somme de la formation, maintenant je suis à la retraite. J’estime que cette argent me revient puisque j’ai cotisé pendant des années. Cordialement

    Répondre
    1. Avatar de Arnaud
      Arnaud

      Non désolé ces droits sont perdus. Il servent à se former tout au long de votre vie professionelle.

      Répondre
  20. Avatar de Melia
    Melia

    Bonjour,
    Impossible de créer un compte (mes informations sont correctes donc je ne sais pas pourquoi) et impossible de joindre quelqu’un par téléphone! Je ne trouve pas l’adresse email non plus. Comment faire?
    Cdlt, Christina

    Répondre
  21. Avatar de Josiane Drouet
    Josiane Drouet

    je suis a la retraite depuis decembre 2019,je voudrais savoir si je peu recupere les 150 heure de travail du CPF en euros , j ai vue un commentaire ,du 26 aout , moi je trouve que vous prevener pas la personne qu il accumule des heure pour une formation que moi j aurais put passer mon permie B?avec cette formation , sur mon compte CPF il y 2250 euros que j ai peudu, a cause que vous dit pas que long a unCPF ou va cette argent , moi je pense qu il va a l etat,vous attender qui soit a la retrait ces mon fils qui ma dit que j avais droit au CPF , je me suis bien fait avoir pas mon employeur , depuis que je travaille ,AMMICALEMENT VOTRE

    Répondre
  22. Avatar de amandine waquet
    amandine waquet

    Bonjour, je possède un compte CPF sur lequel j’ai enregistré mes heures de DIF
    Celles-ci ont été transformées en euros comme indiqué dans votre article
    Je souhaite savoir maintenant qu’elles sont enregistrées jusque quand elles sont valables
    Aussi longtemps que le montant CPF ? Si j’entreprends une formation d’un montant supérieur (au montant total des DIF)avant décembre 2020 est-ce que ce sont les DIF qui sont pris en priorité afin qu’elles ne soient pas perdues??
    Cordialement.

    Répondre
  23. Avatar de Jean-Gilles FONDERE
    Jean-Gilles FONDERE

    bonjour,
    souhaite connaitre mes droits de mes employeurs pour faire une formation

    Répondre
  24. Avatar de Vincent
    Vincent

    Bonjour,
    Je souhaiterai savoir où saisir mon DIF d’avant 2015, je ne vois aucun champ contrairement à l’exemple du site?

    Répondre
    1. Avatar de Natalia
      Natalia

      Bonjour, si cela peut vous aider, j’ai trouvé (avec beaucoup de mal d’ailleurs) cette possibilité dans mon espace privé -> « Mes droits formation » en haut de la page -> onglet “Modifier mon DIF”

      Répondre
  25. Avatar de annie cousin
    annie cousin

    bonjour,
    je n arrive pas à me connecter à mon compte formation.gouv.fr.
    Il me dit que c est bloqué quand bien meme je mets mon bon n °de sécu et mon bon mot de passe.
    Je cherche à joindre quelqu’un depuis ce matin, impossible d avoir quelqu un porquoi?
    Merci de bien vouloir me contacter pour me dire ce qui se passe!!

    Répondre
  26. Avatar de cremer claudine
    cremer claudine

    bonjour
    deux personnes m’ont appelés a deux min d’intervalle pour créer mon compte formation et évité de perdre mes heures de formations
    cependant mon compteur des heures qui a été conversé en euros estimé a 2275 euros a été aussitôt débité du montant de la formation pour un montant de 1999 euros…
    apres information autour de moi il s’avère qu’il suscite des arnaques .
    qui dois je appeler pour être sure que je me suis pas fait vider mon compte formation s’il vous plait et si cela n’était pas une arnaque?
    cordialement

    Répondre
    1. Avatar de Arnaud
      Arnaud

      Arrivez-vous a vous connecter sur votre compte Personnel de Formation ?

      Répondre
  27. Avatar de diouf ousseynou
    diouf ousseynou

    pour ceux qui veulent beneficie une formation pour le compte personnel de formation veillez me contacter par email ou 07******994 OK nous sommes un organisme appelé B***PUB***N

    Répondre
  28. Avatar de Tchamokou
    Tchamokou

    J’ai les difficultés à m’inscrire et un(e) partenaire linguistique

    Répondre
  29. Avatar de Coquerel
    Coquerel

    J’essaie de les appeler c’est un répondeur qui pose des questions en boucle, je ne peux pas leurs envoyer ma demande de remboursement pour cas de force marcheur. Dc pas de conseillers, pas de mail, comment faire ?

    Répondre

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