Première mise à jour d’EDOF depuis le lancement de Mon Compte Formation

Regardons ensemble la première mise à jour d’EDOF depuis le lancement de Mon Compte Formation. En passant par les évolutions principales et les autres évolutions et correctifs.

EDOF évolutions principales :

1. Connexion à EDOF 

Certains SIRET n’arrivaient pas à se connecter et tombaient sur une page d’erreur blanche sans message d’erreur…
-> La Caisse des dépôts a mis à jour notre référentiel pour vous permettre d’accéder en toute sérénité à EDOF. Bienvenue aux nouveaux entrants !
-> Si ce problème vous arrive, un message d’erreur plus explicite a été mis en place. Dans ce cas, contactez notre centre de relation client pour leur communiquer les SIRET à ajouter à notre base de données.

2. Saisie de vos offres de formations éligibles au Compte Personnel de Formation

Certains caractères spéciaux n’étaient pas reconnus et s’affichaient anormalement.
-> La Caisse des dépôts a élargi la liste des caractères acceptés et remplacé le message d’erreur « Object Object » par un message plus explicite « Vous avez saisi au moins un caractère spécial non autorisé, veuillez modifier votre saisie. »

3.  Sécurisation des données 

-> La Caisse des dépôts a sécurisé les données de chaque organisme de formation.

4.  Le traitement de vos exports de dossiers formation en .csv ne fonctionne pas toujours

Selon la taille des données concernées, le traitement des exports pouvait être bloqué.
-> Si le nombre de dossiers à exporter est trop important, la Caisse des dépôts vous conseille de lui faire une demande par le formulaire de support. 

5.  L’accès à EDOF des Partenaires

L’accès à EDOF des Partenaires était bloqué suite à une modification de la base de données de la DGEFP :
-> L’accès est maintenant débloqué. Par contre, le portail de la DGEFP ne permet pas qu’un Partenaire puisse habiliter un même utilisateur à plusieurs SIRET, même lorsqu’il s’agit du même SIREN. La Caisse des dépôts a remonté ce problème à nos interlocuteurs de la DGEFP pour trouver une solution avec eux. 

EDOF autres évolutions/correctifs :

Saisie des dates de session fiabilisée :

La saisie d’une date manuellement (au lieu d’utiliser le calendrier) provoquait des erreurs (date absente ou aléatoire), qui sont désormais corrigées. 

Amélioration de l’affichage des sessions sur Mon Compte Formation :

Le statut de la session est maintenant affiché sur la page principale du catalogue lorsqu’une recherche par identifiant de session est effectuée.

Modification ou duplication d’une action de formation :

Vérifiez que vous avez bien saisi un contact dans la liste de contact d’une action de formation, sinon vous ne pourrez pas modifier ou dupliquer une action. 

Saisie facilitée des dates d’entrée/sortie en session de formation : 

Les date d’entrée / sortie en formation affichées sont maintenant comprises entre la date début de session et la date de fin de session

Affichage simplifié des dates dans le « métro » des étapes de gestion des dossiers :

Dans le détail d’un dossier, on affiche maintenant les dates de début et de fin de formation au lieu des dates de déclaration entrée / sortie.

Modification de la Saisie des prix d’une action de formation visibles sur Mon Compte Formation :

Vous pouvez maintenant saisir un montant HT seulement ou un montant TTC.

Continuez à remonter les éventuelles difficultés que vous pouvez rencontrer, la Caisse des dépôts les corrige au plus vite :
–    Par téléphone au 09 70 82 35 52, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé) 
–    Ou par le formulaire de demande d’assistance dans EDOF > menu « Assistance ».
La Caisse des dépôts vous remercie pour votre participation et s’engage à améliorer EDOF de façon continue pour vous garantir le meilleur service possible.