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, le il y a 3 années et 3 mois.
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Bonjour je suis actuellement dans l incapacitĂ© d avoir accès mon compte de formations. On me demande de fournir un mot que je n’ai plus. J ‘en ai fait la demande et on me dit d avoir envoyĂ© un mail et je n ai toujours rien reçu… ???
Bonjour
Comment fait on po pour avoir accès au compte de formation l’orque l envoi du mot du passe par mail n arrive pas Ă destination…. ???bonjour
mon mari n’arrive plus a ce connecter sur le site ou meme changer de mot de passe ,les numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone ne fonctionne pas
auriez-vous une solution c’est urgent merciBonjour,
J’ai le mĂŞme problème. J’ai changĂ© mon mot de passe Ă plusieurs reprises et toujours le mĂŞme message d’erreur : « Erreur lors de l’authentification. Le couple numĂ©ro de sĂ©curitĂ© sociale – mot de passe est invalide. »
Ce problème persiste depuis Janvier 2020 et je n’arrive pas Ă avoir le support tĂ©lĂ©phonique.
Bonjour , j’ai un problème de connexion .Lorsque j’essaye de me connecter à mon compte , je rentre mon Numéro de sécu ainsi que mon mot de passe , j’accepte ensuite les conditions mais à partir de là plus rien , je suis directement renvoyer sur la page de connexion
Bonjour, j’ai le mĂŞme soucis.
Ma compagne qui a utilisĂ© la totalitĂ© de son CPF en octobre dernier arrive Ă rester connectĂ©e après avoir acceptĂ© les nouvelles conditions gĂ©nĂ©rales. Alors que moi qui n’y ai jamais touchĂ© , après l’acceptation des conditions, le serveur me renvoie Ă la page de connexion avec le message « Une erreur s’est produite lors de l’acceptation des Conditions GĂ©nĂ©rales d’Utilisation. Merci de vous reconnecter ».
Je me reconnecte alors et même problème.La hotline (va savoir pourquoi) est fermée pendant la période de confinement.
Bonjour, vous avez trouvé la solution depuis ?
Bonjour, je ne peux plus accĂ©der a mon compte , je n’ai plus mon ancienne adresse mail (changement de fournisseur et adresse mail bloquĂ©). J’ai appelĂ© la hotline mais cause de covid19 il y a personne qui rĂ©pond. Ma question est, comment peut on les contacter?
merciBonjour,
J’ai Ă©galement le mĂŞme problème. Comment faire?
Bonjour.. Mon compte cpf est bloquĂ© dĂ» Ă un email obsolète… Comment doi je procĂ©der ? Merci
Bonjour,
La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépôts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
Bien cordialement,Bonjour,
La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépôts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
Bien cordialement,Bonjour,
La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépôts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
Bien cordialement,Bonjour,
La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépôts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
Bien cordialement,@Sene il faut contacter le support téléphonique de la CDC
Bonjour
Je vous Ă©crit car je ne peut plus avoir accès Ă mon compte formation, parce que mon e-mail n’ai plus valable et mon numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone aussi. J’aimerais reconfigurer mon profil. Merci d’avoir une rĂ©ponse dans les plus bref dĂ©lais.@Ranaivoson il faut contacter le support tĂ©lĂ©phonique de la CDC comme indiquĂ© plus haut avec le bon lien
Bonjour,
Je ne peux pas me connecter Ă mon compte de formation. J’ai essayĂ© de rĂ©initialiser mon mot de passe, j’ai un message d’erreur. J’essaie de crĂ©er un nouveau compte, j’ai un message d’erreur.
J’appelle, 20 minutes d’attente, en vain!
J’appelle la caisse de dĂ©pĂ´ts, pareil! Message automatique et au revoir.J’ai envoyĂ© un mail Ă une adresse cpf, aucune nouvelle.
J’ai envoyĂ© un mail Ă france connect, aucune nouvelle.J’ai absolument besoin de me connecter pour valider le financement d’une formation.
C’est hallucinant de n’obtenir aucune rĂ©ponse et d’avoir des numĂ©ros qui sonnent dans le vide!
Est-ce que quelqu’un aurait la solution Ă ce problème? Il y a devenir fou.
Merci par avance.
Rebonjour,
Si cela peut aider quelqu’un d’autre, j’ai finalement rĂ©ussi Ă les joindre par tĂ©lĂ©phone au bout de 25 minutes d’attente. Une personne adorable m’a bien accueillie et a pu m’aider rapidement.
Je pense que l’erreur que j’ai faite en voulant rĂ©initialiser mon mot de passe c’est d’Ă©crire mon nom et prĂ©nom dans la case « nom de naissance » alors qu’il fallait juste mettre le nom de famille. Je ne sais pas si c’est ça cela dit.
Donc essayez de les appeler et soyez préparés à attendre un bon moment.
Bonjour impossible de se connecter ou de joindre le site pour que je puisse m’inscrire car je dĂ©marre une formation dĂ©but sept…Je n’avais aucun problème pour me connecter au mois de juin et Ă partir de juillet impossible. Que faire ??? Or tout est validĂ© de mon cĂ´tĂ© – C’est pĂ©nible merci Catherine Blanchard catherineblanchard83 AT yahoo.fr
Bonjour,
Nous souhaitons savoir comment avoir la procédure pour nous reconnecter à la page CPF employeur.
La personne en charge du dossier est partie. Nous n’avons pas les identifiants et le mot de passe ne doit plus ĂŞtre Ă jour.
En vous remerciantBonjour,
impossible de se connecter sur le site CPF depuis plusieurs jours.
Il est formulé:
« votre action n’a pas pu aboutir. Veuillez rĂ©essayer ultĂ©rieurement. »
Quelqu’un a une idĂ©e?
Merci de votre attention.Juliette
Bonjour,
J’ai pris, il y a peu de temps, mon poste et j’ai besoin de me connecter Ă l’espace employeur (espace gestionnaire) du site « Mon compte personnel de formation ». Cependant mon prĂ©dĂ©cesseur ne m’a pas transmis les codes (identifiant et mdp). Comment puis-je crĂ©er un nouvel accès Ă mon Ă©tablissement ? Cela m’est nĂ©cessaire pour rĂ©pondre aux professionnels qui me sollicitent.
Vous remerciant d’avance pour votre retour.
Bien cordialement,
