Bonjour,
Ma conseillère Pôle emploi m’indique que j’ai droit à 1200€ de CPF. De mon côté, j’ai entrée les heures de dif avant 2014 sur me compte CPF mais même comme ça, je me retrouve à un montant inférieur à ce que m’avait communiqué ma conseillère. D’ailleurs, lorsque je regardes l’historique de mes employeurs, y figure qu’un seul employeur depuis 2015. Or, j’ai bien travaillé depuis 2015 avec 3 employeurs différents et cela ne figure pas sur mon compte.
Je contacte la Hotline depuis près d’un mois tous les jours, personne ne me répond.

Pourrriez-vous m’indiquer comment faire svp ?

Cordialement,

Bonjour,
Appelez à 9h pétante pour moi sa marche et je n’ai pas d’attente.
Bonne journée

Impossible de créer un dossier d’inscription. J’ai un message d’erreur qui me demande de réessayer ultérieurement de puis bientôt deux mois……

Si je pouvais t’attribuer mes 2900€ de mon CPF ce serait avec plaisir car je n’en ferai rien à quelques mois de ma retraite

C’est pour cela qu’il est préférable de s’identifier avec un compte France Connect qui vous reconnaitra toujours (à la page de connexion de votre compte CPF cliquer sur s’identifier avec France Connect “à condition d’avoir préalablement créé votre compte sur France Connect avec par exemple l’Assurance Maladie et notez bien votre mot de passe à la création)

Après Jupiter voilà Orion qu’elle constellation

Bonjour ,

Comme la plupart des nombreux commentaires que j’ai lu , depuis 1 semaine impossible de joindre le service client aux téléphone, sa ne me propose meme plus de parler a un conseiller et pourtant j’appelle a 09h tous les matins ! Ceci dis j’aurais 3 questions :

– Puis je transferer mes heures CPF et DIF a ma fiancée ? ( J’ai lu vos nombreux commentaires mais je vois que c’est très mitiger ) car j’ai eu un conseiller du cpf il y a 6 mois environ qui m’avais dis qu’un projet de loi aller surement etre voter aux 1 er trimestre de cette année. Qui aurait l’info ?

– En effectuant une formation a distance, dois je prevenir l’employeur et le pole emploi? ( Mon cas est assez spécial pour ce qui se pose la question je suis en cdi temps complet depuis 1 ans mais toujours inscrit a pole emploi car avec la crise j’ai peur de perdre mon travail donc pour l’instant je préfère rester inscrit )

– dernière question , J’ai 3 points sur mon compte prévention pénibilité ( qui correspondent a 3 x 375€ ) comment dois je faire pour les utiliser ?

Merci d’avance pour vos réponse

Bonjour mon mot de passe a été envoyé à une adresse mail invalide comment faire pour avoir un conseiller en ligne ? quel numéro faire car je tombe sur une plateforme donc aucune aide !!!

Bonjour,

Depuis le 29/04/2021, j’essaie de valider la proposition de formation envoyée par une université via mon compte CPF mais systématiquement j’ai une erreur « la validation est temporairement indisponible ». On m’a conseillé d’annuler la demande et de la refaire mais malgré cela toujours le même problème. C’est très urgent. J’ai contacté par mail le service assistance (pas de réponse) et je viens de contacter la médiatrice. Merci de régler le problème rapidement la CDC pour éviter que les dossiers des candidats ne soient annulés par l’organisme. Cdlt

Bonjour,

Je suis en colère cela fait plus de 2 semaines que j’essaie de joindre le support CPF sans succès. J’appelle plusieurs fois dans la journée, et je reste plus de 45 minute sans aucune réponse.
Je ne parviens pas à créer mon compte car il semblerait que celui-ci soit lié à une personne décédée or je vous confirme je ne suis pas décédée je suis bien vivante !!je suis donc dans l’impossibilité de charger mes points avant 2014 !!!
Qui peut m’aider svp !! j’ai tout essayé j’ai envoyé un message de fraude, j’ai également contacté la plateforme des fraudes mais rien y fait !!!

Merci d’avance