J’ai oublié mon mot de passe et mon adresse mail de free qui à été reliée à mon numero de securite sociale n’est plus accessible, car elle à été piratée. Je ne sais pas comment relier ma nouvelle adresse mail de sfr au numero de securité sociale pour acceder à mon CPF. Merci de votre aide car je tourne en rond depuis 2 jours

Bonjour,
Invraisemblable ces histoires de boîtes mail ….comment n’ont ils pas imaginé une seconde dans le process de réinitialisation de mot de passe, qu’une boîte mail n’était pas de la même nature qu’un numéro de sécurité sociale….et qu’on pouvait en changer !!
Même cas pour moi, compte bloqué et réinitialisation liée à une ancienne boîte mail que je ne peux plus consulter…
Invraisemblable…
Si quelqu’un a une vraie solution à ce problème, qu’il n’hésite pas à nous en faire profiter 🙂
Bonne soirée à tous

Bonjour je souhaite changer mon mail sur mon compte CPF je n’y arrive pas à pouvez-vous m’aider merci

j’ ai changé d’adresse mail, je contacte le 02 41 19 22 22 et il m’est demandé de me connecter ou créer un compte. Comme je suis déjà inscrite, je n’ai plus mon ancien code. Le nouveau code est directement envoyé à mon ancienne adresse mail !!!!
Je n’ai pas de rubrique pour apporter des changements à nos données personnelles.
Merci de votre aide
Bien à vous
Marie-Claire

Bonjour je narrive a pas a acceder a mon compte cpf pour changement adresse mail et le site me renvoie un nouveau mot de passe sur mon ancienne adresse. Impossible de joindre le service téléphonique. Merci par acance

Bonjour
J’ai changé d’employeur et ayant crée mon compte CPF sur mon ancienne adresse je n’ai plus accès à mon compte. J’ai appelé les numéros proposés qui nous dirigent vers le site… aucune possibilité mise à part ce mail. Merci par avance de votre aide

Bonjour, je me.permets d écrire ici car impossible d avoir quelqu un au téléphone sur le 09. Cela fait des semaines que j essaie. Aucun moyen d avoir une personne m expliquant pourquoi j ai 0 euros alors que j ai plus de 3 ans de CDI et je suis dans l l’urgence de me trouver une formation que je ne peux pas financer… s il vous plait, j ai vraiment besoin qu une personne du CPF me reponde ou cela pourrait avoir des conséquences désastreuses pour moi. Encore une fois cela fait des semaines que j essaie sans succès.

Bien à vous,

Tamilla

Bonjour
j’ ai changé d’ adresse mail et ne peut plus accéder à mon compte.
Comment actualisé mon adresse mai let acceder à mon compte ?
Merci pour votre aide
Cordialement

Bonjour
Serait il possible de changer mon adresse mail sur mon compte CPF
Merci de votre sollicitude
Cordialement Huguette Bouget

Bonjour je n arrive plus à me connecter à mon compte.
Ma nouvelle adresse est fouquet.yolandeoutlook.fr.(mon ancienne adresse était yolande.fouquetoutlook.fr
Merci beaucoup a vous. Mme Fouquet
Pourriez vous me dire les démarches à faire?

Bonjour j’ai oublié mon mot de passe et mon adresse mail associée au compte DIF n’est plus valide, comment faire merci.

Bonjour
Impossible d’envoyer un email à cette adresse:
mcf_gestion-des-droits-et-formations@caissedesdepots.fr
je reçois ce mail à chaque fois:
The recipient’s mailbox is full and can’t accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.
Donc je ne peux pas leur envoyer mes heures DIF!!!
Comment fait-on?