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PĂŽle emploi refuse que j’utilise mon CPF, est-ce normal ?

CPF 2026 : ce que vous devez vraiment savoir avant de vous lancer › Forums › Forum des demandeurs d’emploi › PĂŽle emploi refuse que j’utilise mon CPF, est-ce normal ?

Étiqueté : CNPP, compte de formation, cpf, PĂŽle emploi, refus, refus de formation

  • Ce sujet contient 140 réponses, 2 participants et a Ă©tĂ© mis Ă  jour pour la derniĂšre fois par Arnaud, le il y a 3 annĂ©es et 5 mois.
25 sujets de 1 à 25 (sur un total de 141)
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  • Auteur
    Messages
  • 27 juillet 2015 à 8 h 17 min #966762 RĂ©pondre
    SHABEEN
    Invité

    Je souhaite faire une formation reconnu par l’Etat de niveau 3 Ă©ligible au CPF
    Formation Gestionnaire de Paie
    A ce jour mon CPF est de 14h et mon DIF de 120h
    Je suis demandeur d’emploi et le pĂŽle emploi refuse de financer ma formation ou de m’accorder une AIF car ils veulent que je fasse une formation financĂ© soit par le Pole Emploi, soit par la RĂ©gion et les formations qu’ils proposent ne correspondent pas Ă  la formation que je souhaite faire.
    Je leur ai donc demandĂ© d’annuler la demande d’AIF mais de faire en sorte que je puisse utiliser mes heures de CPF et ils refusent. Que dois je faire ? A qui m’adresser afin de pouvoir utiliser ces heures ? Qui finance ces heures acquises ?

    Je voudrais faire dĂ©bloquer mon CPF et payer le solde moi mĂȘme
    Comment puis-je faire ? Combien vaut une heure de DIF ou CPF ?
    Cordialement

    27 juillet 2015 à 8 h 17 min #964848 RĂ©pondre
    BEN M BAREK KALTHOUM
    Invité

    Bonjour, je voudrai savoir si la demande de CPF si elle est refusée, peut-on faire un recours gracieux ? Merci.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 annĂ©es et 10 mois par Arnaud.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 annĂ©es et 7 mois par Arnaud.
    27 juillet 2015 à 8 h 17 min #315634 RĂ©pondre
    Candaele
    Invité

    Bonjour,
    Je suis actuellement en recherche d’emploi, j’aimerais suivre une prĂ©paration au concours d’auxiliaire de puericulture.
    J’ai ouvert mon compte personnel, trouvĂ© la formation qui est Ă©ligible, je me suis mĂȘme inscrite Ă  l’institut de formation, il ne me manque plus que l’accord de pĂŽle emploi.

    Ma conseillĂšre me refuse pour l’instant mon dossier sous prĂ©texte que la formation ne compte que 3h30 de cours par semaine. (Car je suis dĂ©jĂ  titulaire d’un BTS et que ce concour est de niveau Bac).

    Selon deux conseillers pole emploi, les heures de DIF ne sont mobilisables que si la formation dispense un minimum de 7h00 de cours hebdomadaire. Es ce exacte?

    27 juillet 2015 à 10 h 10 min #315994 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Absolument pas, imposer des heures de formations par jours n’a tout simplement aucun sens !
    Concernant le niveau trop Ă©levĂ© pour suivre une formation ça n’est pas la premiĂšre fois qu’une personne le remarque et ça me semble incroyable CF « Pas assez diplĂŽmĂ© pour exercer un mĂ©tier, mais trop pour avoir la formation  »
    Persévérez ça doit passer et tenez-nous informé !

    19 octobre 2015 à 15 h 26 min #684520 RĂ©pondre
    PIQUET
    Invité

    Bonjour,

    Je suis Ă  la recherche d’une formation qualifiante nommĂ©e Cycle Technique Incendie, rĂ©alisĂ©e au CNPP.
    J’ai demandĂ© cette formation depuis 5 ans Ă  mon employeur via demande annuelle de formation, DIF, CIF et elle m’a toujours Ă©tĂ© refusĂ©e.
    Depuis la mise en place du CPF, je ne peux mĂȘme plus faire de demande car cette formation n’est pour le moment pas intĂ©grĂ©e dans la liste des formations du CPF.

    Pourriez-vous m’indiquer quand cette formation sera Ă©ligible au CPF ?

    Je vous remercie d’avance,

    19 octobre 2015 à 22 h 19 min #685690 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Non dĂ©solĂ© nous ne pouvons rĂ©pondre Ă  cette question. La prochaine mise Ă  jours de la base est prĂ©vue pour le 24 novembre. Suivez-nous pour ĂȘtre informĂ© des nouvelles formations rendues Ă©ligibles.

    5 dĂ©cembre 2015 à 12 h 10 min #824776 RĂ©pondre
    jessica
    Invité

    bonjour

    Je viens vers vous car je suis un peu perdue. VoilĂ , je viens de demander Ă  pole emploi d’utiliser mes heures cpf dans le cadre d’un accompagnement VAE (Educateur SpĂ©cialisĂ©). Bien entendu je dispose des 24Heures sur mon compte de formation. Je viens d’avoir la rĂ©ponse de pole emploi me disant que leur direction rĂ©gionale ne validait pas ma demande de financement concernant l’accompagnement. Sans explication de leur part forcĂ©ment… Ont-ils le droit de refuser sans motif valable ??
    Merci de m’Ă©claircir un peu sur ma situation

    7 dĂ©cembre 2015 à 7 h 26 min #828004 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    En effet cela me semble trĂšs Ă©trange que le motif ne soit pas indiquĂ©. Essayez d’en apprendre plus et tenez nous informĂ©.

    26 fĂ©vrier 2016 à 9 h 31 min #933830 RĂ©pondre
    Raymond
    Invité

    Bonjour,
    Je dispose de 5 h sur mon compte CPF
    J’ai trouvĂ© une formation Ă©ligible au CPF mais Pole Emploi me refuse l’accĂšs Ă  cette formation pour motif qu’il s’agit de cours de 3.5 h par semaine
    Comme son nom l’indique il s’agit d’un compte personnel
    Est ce normal que je ne puisse pas l’utiliser ?
    merci

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 10 annĂ©es par Arnaud.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 annĂ©es et 8 mois par La rĂ©daction.
    2 mars 2016 à 14 h 58 min #937814 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Pas pour cette raison il doit y avoir quelque chose d’autre qui coince. Avez-vous reçu une lettre officielle de refus ?

    25 mars 2016 à 18 h 33 min #951442 RĂ©pondre
    Ana
    Invité

    Bonjour, depuis 3 mois j’essaie d’obtenir une formation. J’ai discutĂ© plusieurs fois avec ma conseillĂšre Pole Emploi sur le processus d’obtenir une formation en langue français, j’ai lui ai donnĂ© tous les papiers demandĂ©s, j’ai perdu mon temps en discutant avec plusieurs organismes qui enseigner le français pour avoir de devis, remplir de fiche, envoie par poste, dossier refusĂ© Ă  cause d’une demi heure supplĂ©mentaire que j’avais pas dans mon compte CPF.

    DeuxiĂšme demande refuse car il vient de me dire que j’ai une limite de 5-12 euros/heures. Il faut que la formation soit Ă©ligible au DIF, que je trouve un formation donc le coĂ»t horaire est impossible (?) et tout cette part de temps car il n’est pas mentionnĂ© sur le site qu’il y a cette limite horaire pour la rĂ©gion toulousaine (midi PyrĂ©nĂ©es). Je vous recommande de faire des changement dans la communication et le paragraphe ou vous mentionnĂ© quels sont vos droit Ă  la formation, car finalement moi j’ai absolument rien Ă  faire avec ces heures et je m’imagine que beaucoup de gens sont dans la mĂȘme situation.

    Je sais mĂȘme pas ou faire une plainte pour tout ce temps perdu pour rien car Pole Emploi ne communique pas quels sont les droit du dĂ©but…

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 9 annĂ©es et 12 mois par Arnaud.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 9 annĂ©es et 11 mois par Arnaud.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 annĂ©es et 8 mois par La rĂ©daction.
    1 juin 2016 à 9 h 20 min #960076 RĂ©pondre
    Yves
    Invité

    Journaliste et demandeur d’emploi, je souhaite suivre une formation de journaliste de donnĂ©es (code 129 405) dispensĂ©e par le Centre de Formation et de Perfectionnement des Journalistes (CFPJ). PĂŽle emploi, sur la base d’une recherche dans le moteur du site du CPF, me dit qu’elle n’est Ă©ligible au financement du CPF que pour les salariĂ©s. Le CFPJ m’indique de son cĂŽtĂ© n’avoir jamais eu de problĂšme pour faire financer cette formation au bĂ©nĂ©fice de demandeurs d’emploi. Comment expliquer cette aberration sachant que la formation en question est bien une formation qualifiante de journaliste de Niveau 2, inscrite au RNCP et que, sauf erreur, elle rĂ©pond ainsi aux critĂšres gĂ©nĂ©raux d’Ă©ligibilitĂ© au CPF? Que puis-je rĂ©pondre Ă  PĂŽle emploi?

    21 juillet 2016 à 5 h 14 min #964629 RĂ©pondre
    Gombert
    Invité

    Le CPF des salariĂ©s leur permet d’accĂ©der aux formations du CNAM tandis que les demandeurs d’emploi voient leurs demandes refusĂ©es pour le motif : « la formation doit avoir une durĂ©e hebdomadaire de 30 heures » rĂšgle imposĂ©e par PĂŽle emploi.
    Conclusion les demandeurs d’emploi doivent s’autofinancer et les salariĂ©s financent leur formation avec leur CPF.

    28 juillet 2016 à 12 h 58 min #964862 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Qui a refusĂ© votre demande et pour quelle raison ? DĂźtes nous-en plus pour que l’on vous rĂ©ponde au mieux…

    28 juillet 2016 à 14 h 52 min #964869 RĂ©pondre
    cozin
    Invité

    Un employeur ne peut refuser un CPF, il peut simplement exiger qu’il soit rĂ©alisĂ© sur le seul temps libre du salariĂ© (temps qui ne le regarde pas). Maintenant il faut savoir qu’un salariĂ© demandant seul son CPF verra parfois sa demande de prise en charge refusĂ©e pour toutes sortes de raisons.

    29 juillet 2016 à 10 h 17 min #964907 RĂ©pondre
    Gerland
    Invité

    Bonjour,

    Il ne peut pas y avoir de recours gracieux si vous ĂȘtes dans le cas (hĂ©las frĂ©quent) d’une personne ayant choisi une certification qui n’est pas Ă©ligible au regard de sa situation personnelle.

    Par exemple: En qualitĂ© de salariĂ©, vous choisissez une certification inscrite uniquement sur la liste CPF Ă©tablie par les partenaires sociaux de la branche professionnelle X alors que votre employeur ne relĂšve pas de cette branche: l’OPCA de votre employeur ne pourra que refuser la prise en charge de votre dossier.

    Si vous souhaitez toutefois vraiment obtenir cette certification, vous pouvez adresser une demande de prise en charge au titre du CIF Ă  votre FONGECIF/OPACIF. Si cette certification est susceptible d’intĂ©resser votre employeur, vous pouvez Ă©galement lui en parler: il pourrait trouver un appui financier auprĂšs de son OPCA (fonds mutualisĂ©s au titre du Plan de formation ou de la pĂ©riode de professionnalisation).

    Cordialement

    6 aoĂ»t 2016 à 8 h 37 min #965202 RĂ©pondre
    armelle
    Invité

    Bonjour,
    je suis demandeur d’emploi et je souhaiterai faire une formation proposĂ© par l’AFPA dans le domaine des Ă©nergies. Plus prĂ©cisĂ©ment chargĂ© d’affaires en rĂ©novation Ă©nergĂ©tique. Mais ma conseillĂšre pole emploi me fait comprendre que pour que cette formation soit financĂ©, il faut obligatoirement que je fasse un stage au prĂ©alable dans le domaine. Or toutes mes recherches sont restĂ© vaines Ă  ce jour pour obtenir un stage. Sachant que j’ai passĂ© une annĂ©e entiĂšre en 2014 Ă  la recherche d’emploi et qu’aprĂšs une mission d’interim d’un an je suis Ă  nouveau en recherche d’emploi. Je ne veux plus revivre cette situation, d’oĂč mon souhait de reconversion dans un domaine plutĂŽt porteur d’emploi. Ma question est de savoir si pole emploi a le droit de me refuser le financement de cette formation sous prĂ©texte que je n’ai pas trouver de stage?
    Merci pour vos rĂ©ponses et pour ceux qui auraient vĂ©cu la mĂȘme expĂ©rience, je serait intĂ©ressĂ©e de savoir comment vous avez pu gĂ©rer.

    19 aoĂ»t 2016 à 14 h 35 min #965500 RĂ©pondre
    Filipa
    Invité

    Bonjour!

    Comment vous avez fait pour obtenir les devis?

    Les devis étaient chers?

    Merci.

    1 septembre 2016 à 13 h 20 min #965815 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    @Ana je suis dĂ©solĂ© de lire cela. Vous devriez retenter une demande car avec le plan formation du gouvernement elle pourrait ĂȘtre validĂ©e dĂ©sormais.
    @Filipa pour obtenir des devis, faites-en la demande ici : https://www.cpformation.com/devis-cpf/

    14 septembre 2016 à 17 h 03 min #966535 RĂ©pondre
    Nancy
    Invité

    Bonsoir,

    Je suis infirmiĂšre et inscrite Ă  pole emploi depuis le 10 juillet 2016. Je souhaite faite la formation DiplĂŽme universitaire Sante et sĂ©curitĂ© au travail qui me permettrait de travailler en entreprise car il faut cette formation pour pouvoir y travailler. J’ai fais les dĂ©marches nĂ©cessaires et obtenu une rĂ©ponse positive Ă  ma candidature et j’ai demandĂ© Ă  ma conseillĂšre pole emploi de m’aider Ă  financer cette formation. Reponse nĂ©gative de pole emploi car par d’offre dans ce secteur sur le marchĂ© du travail. Ma conseillĂšre me demande si cette formation est Ă©ligible au CFP et de lui communiquer le code et la, je suis perdue. Est ce que vous pouvez m’aider. merci

    15 septembre 2016 à 8 h 51 min #966555 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Pour savoir si la formation est éligible ou non vous devez utiliser le site du gouvernement sur lequel vous allez trouver un moteur de recherche. Avez-vous déjà créé votre compte CPF ?

    15 septembre 2016 à 9 h 09 min #966559 RĂ©pondre
    Nancy
    Invité

    Bonjour,

    Oui j’ai créé mon compte et j’ai eu la reponse de la perte de la part de l’universitĂ© de Bordeaux pour l’Ă©ligibilitĂ©.

    Mais ce que je ne trouve pas normal, c’est la raison invoquĂ©e par pole emploi pour ne pas financer la formation.

    15 septembre 2016 à 15 h 29 min #966581 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Je n’ai pas bien compris ce passage « j’ai eu la reponse de la perte de la part de l’universitĂ© de Bordeaux pour l’éligibilitĂ©. »

    15 septembre 2016 à 15 h 48 min #966582 RĂ©pondre
    Nancy
    Invité

    Erreur de frappe, j’ai eu la reponse par l’universitĂ© de Bordeaux. Le DU commencera sa 3eme annee en octobre et obtiendra son code pour la rentrĂ©e 2017-2018

    28 septembre 2016 à 19 h 13 min #967122 RĂ©pondre
    JO
    Invité

    Bonjour,

    Je suis exactement dans le mĂȘme cas, et je trouve cela vraiment inadmissible, car c’est bien lĂ  que l’on reconnaĂźt qui veut vraiment s’en sortir, et c’est Ă©galement lĂ  que cela bloque ! Incroyable !!!!

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