Étiqueté : activation, Bug, bugs, Caisse des depots, cpf, inscription, mot de passe, problème
- Ce sujet contient 61 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Camille, le il y a 1 année et 1 mois.
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Arnaud de Lingueo
Maître des clés@Isabelle la hotline du CPF est de nouveau opérationnelle
Dutiche
InvitéBonjour,
Dans le cadre d’une inscription au sein d’une formation, mon dossier a obtenu le statut ” Dossier en erreur ” peu après le règlement qui a pourtant été validé.
Hormis contacter le support au numéro dédié, il y aurait-il des méthodes / moyens / raisons qui expliqueraient et permettraient de débloquer ce problème ?
Merci d’avance à vous,
Arnaud de Lingueo
Maître des clésPas à ma connaissance
Belle journée à vous,
ArnaudDutiche
InvitéBonjour,
Merci pour votre retour. Après les avoir contacter, il s’avère que cet incident est général depuis jeudi dernier, et devrait être résolu en fin de semaine. Le problème d’affichage doit tout de même s’accompagner d’un appel auprès du support afin de bien vérifier et confirmer que le dossier a bien été correctement finalisé, et qu’il donc bien d’une erreur d’affichage.
Bien à vous,
Arnaud de Lingueo
Maître des clésA merci pour le partage d’info. Vous avez eu du mal à les joindre ?
Formation Elec & Info
InvitéBonjour ,
Nous avons effectué une demande pour nous connecter sur France Compétences et cela va faire 3 semaines que nous sommes en attente “juste pour avoir le droit de se connecter ” . Il etait préciser le temps d’attente et de quelques jours et non de quelques semaines . Pouvez vous nous aider .
Cordialementahmed bennacer
InvitéBonjour , Merci cela a été résolut merci bien à vous
PALACIOS
Invitéimpossible créer dossier compte formation pourquoi
Sarah
InvitéBonjour veuillez me contacter par mail je vous expliquerait tout
borimoli
InvitéBonjour à tous, je n’ai jamais reçu de lien hypertexte vers la formation ni à mon adresse, ni dans mon espace CPF. Je ne voyais qu’une lumière VERTE , 2 écouteurs (icône) et rien de plus. Est-ce qu’il y des conditions spéciales pour recevoir un lien hypertexte? Est-ce qu’il y d’autres dans ce forum qui ont rencontré la même entrave à participer à une formation?
Merci pour votre réponse.Arnaud de Lingueo
Maître des clésBonjour @borimoli désolé mais nous ne compressons pas du tout votre question. Pourriez-vous préciser de quel lien parlez-vous ?
Camille
InvitéBonjour, je ne retrouve pas mon premier message posté il y a environ une heure, je réitère donc.
Il m’est impossible de m’inscrire sur moncompteformation, chaque tentative, même avec France Connect, se solde par un échec, mon numéro de sécurité sociale n’étant pas reconnu, il est à chaque fois écrit NIR mal formaté. Je ne comprends pas, j’ai essayé de joindre l’assistance par téléphone et personne ne m’a jamais répondu, quand je ne bascule pas directement sur une voix robotique qui ne fait qu’indiquer les réponses déjà trouvées sur le site. J’ai également envoyé un mail, mais je n’ai reçu aucune réponse.
Merci pour votre aide -
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