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Réinitialisation du mot de passe

Accueil › Forums › Forum des salariĂ©s › RĂ©initialisation du mot de passe

Étiqueté : Bug, cpf, MonCompteFormation

  • Ce sujet contient 67 réponses, 1 participant et a Ă©tĂ© mis Ă  jour pour la derniĂšre fois par COMBOT, le il y a 4 annĂ©es et 8 mois.
25 sujets de 1 à 25 (sur un total de 68)
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  • Auteur
    Messages
  • 22 mars 2016 à 14 h 54 min #1038945 RĂ©pondre
    DE BESSA ALVES MARIA
    Invité

    Bonjour,
    A la suite de plusieurs tentatives mon compte formation s’est bloquĂ©.J’ai demandĂ© Ă  en changer mais sans succĂšs.Il m’indique que c’est impossible car trop d’essais effectuĂ©s.
    J’ai essayĂ© de recrĂ©er le compte mais c’est Ă©galement impossible puisqu’il existe dĂ©jĂ .
    Je vous remercie de m’accompagner sur ce problĂšme.
    Cordialement.
    Maria.

    22 mars 2016 à 14 h 54 min #950960 RĂ©pondre
    Fuzeau
    Invité

    Bonjour,
    je me suis inscrite le 4 dĂ©cembre 2015. ce jour j’ai voulu vĂ©rifier mon compte pour envoyer un devis pour une formation. Mon mot de passe ne fonctionnait pas. J’ai fait une demande de nouveau mot de passe et impossible de le rĂ©initialiser. Merci de donner la marche Ă  suivre par mail.
    Cordialement,
    Martine Fuzeau

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 9 annĂ©es et 11 mois par Arnaud.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 annĂ©es et 8 mois par La rĂ©daction.
    23 mars 2016 à 9 h 59 min #951014 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Avez-vous envoyé un email au service client ?
    Bien cordialement,

    22 septembre 2016 à 20 h 21 min #966876 RĂ©pondre
    Pierre
    Invité

    Bonjour. Il n’y a pas de bouton pour valider le changement de mot de passe suite Ă  un reset en cliquant sur le lien hypertexte du mail. J’ai essayĂ© avec 3 navigateurs diffĂ©rents. J’aimerai consulter mon espace mais je ne peux donc pas reset mon mot de passe sans ce bouton valider.
    Merci
    Pierre

    1 dĂ©cembre 2016 à 9 h 00 min #970005 RĂ©pondre
    jeremy
    Invité

    Bonjour,

    Je viens de faire Ă©galement la procĂ©dure et mĂȘme problĂšme : pas de bouton pour valider le changement de mot de passe ?!? (testĂ© sur plusieurs navigateurs)

    Que faire ?!?

    1 dĂ©cembre 2016 à 12 h 49 min #970029 RĂ©pondre
    muzart
    Invité

    impossible de reinitialiser le pot de passe

    25 aoĂ»t 2017 à 18 h 00 min #995807 RĂ©pondre
    Dupont
    Invité

    Bonjour, j’ai fait plusieurs tentatives de demande de mot de passe oubliĂ©. Cela fait des heures et je n’ai toujours rien. Comment dĂ©bloquer cette situation?

    29 aoĂ»t 2017 à 13 h 10 min #995909 RĂ©pondre
    Misse
    Invité

    Bonjour,
    je n’arrive pas a rĂ©initialiser le mot de passe.

    24 mai 2018 à 15 h 46 min #1006019 RĂ©pondre
    GAMORY
    Invité

    Je ne reçois pas mon nouveau mot de passe. Que faire ?

    16 octobre 2018 à 11 h 47 min #1014640 RĂ©pondre
    DIASPARRA AMELIE
    Invité

    Bonjour, j’ai une salariĂ© de mon entreprise qui a créé en 2014 son espace personnel CPF. Cependant l’adresse mail utilisĂ© Ă  l’Ă©poque n’est valide et elle ne connait plus son mdp. MalgrĂ© deux mails au service client aucune rĂ©ponse apportĂ©e. Nous avons un dossier CPF urgent Ă  monter. Comment faire ?
    Amélie Diasparra

    18 octobre 2018 à 18 h 19 min #1014768 RĂ©pondre
    joly
    Invité

    Bonjour
    pouvez-vous m’adresser les coordonnĂ©es du service ressource pour m’attribuer un nouvel identifiant et mot de passe administrateur ?

    19 octobre 2018 à 9 h 23 min #1014790 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    02.41.19.22.22 du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé).

    31 janvier 2019 à 8 h 26 min #1020938 RĂ©pondre
    Legrand
    Invité

    Bonjour, j’ai oubliĂ© mon mot de passe, je clique donc sur le bouton pour le reinitialiser. Je reçois le mail avec un lien sur lequel cliquer mais cela m’envoie sur la page de connection sans me proposer de changer de mot de passe. Je ne peux donc pas me connecter car je ne peux pas changer le mot de passe. Pouvez vous m’aider??

    31 janvier 2019 à 9 h 00 min #1020940 RĂ©pondre
    Didier Cozin
    Invité

    Depuis 4 ans la CDC ne maĂźtrise pas les process sur son faiblard site CPF. le pire c’est qu’elle est censĂ©e dĂ©velopper en 2019 une Application magique pour tout faire en formation depuis un Smartphone. C’est ridicule et on peut comprendre certaines agitations sociales actuelles quand on considĂšre le niveau d’incompĂ©tence et d’insouciance au plus haut niveau de l’Etat (MinistĂšre du Travail, le malheureux pilote des rĂ©formes de 2014 et de 2018)

    31 janvier 2019 à 9 h 45 min #1020941 RĂ©pondre
    Legrand
    Invité

    Donc ils sont incapables de me rĂ©pondre, et je ne pourrais jamais me connecter??? Grrr, je pense que c’est pourtant pas une manip compliquĂ©e pour eux…

    7 mars 2019 à 18 h 50 min #1021783 RĂ©pondre
    JAMALE SAAD
    Invité

    Je veux changer le mor de pasee

    23 mai 2019 à 6 h 48 min #1026390 RĂ©pondre
    Abou S
    Invité

    Bonjour pouvez vous m’envoyer mes identifiants et mots de passe

    18 juin 2019 à 8 h 43 min #1027285 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Non nous ne pouvons pas…

    7 septembre 2019 à 11 h 19 min #1032312 RĂ©pondre
    Hilderal
    Invité

    Bonjour je souhaite refaire u. Nouveau code et quand je fait ça me dit trop de tentative depuis 3jour comment je fait?

    22 novembre 2019 à 17 h 00 min #1038855 RĂ©pondre
    Parre Christelle
    Invité

    Bonjour j’ai un compte CPF depuis 2011 et malheureusement je ne peux plus me connecter dessus car j’ai oublier mon mot de passe et l’adresse mail auquelle le compte est liĂ© je l’ai fermer pour des raisons personnelles et impossible de joindre le service dĂ©diĂ© par tĂ©lĂ©phone, je ne sais plus quoi faire et c’est trĂšs urgent. Merci d’avance pour votre aide.
    Cordialement.

    24 novembre 2019 à 14 h 51 min #1038902 RĂ©pondre
    Vernay
    Invité

    Bonjour, suite Ă  un oubli de mot de passe je ne peux me connecter Ă  mon CPF. J’ai demandĂ© Ă  3 reprises un envoi de nouveau mot de passe par mail: aucun mail reçu.
    Compte maintenant bloqué suite à mes essais successifs.
    Or j’ai besoin de le consulter rapidement.
    Merci de m’aider!

    25 novembre 2019 à 9 h 25 min #1038925 RĂ©pondre
    Laurent
    Invité

    Bonjour, le jour que j’ai créé mon compte j’ai fait une erreur de frappe en mettant mon adresse mail, impossible de recrĂ©er un mot de passe, compte bloquĂ©, trop de tentatives. Avez vous des solutions ?
    Cordialement
    Laurent

    25 novembre 2019 à 10 h 09 min #1038926 RĂ©pondre
    Gaetan
    Invité

    Bonjour,
    Mon compte CPF est bloqué suite à plusieurs tentatives de connexion.
    Lorsque que je clique sur « Mot de passe oubliĂ© » l’adresse mail de contact pour m’envoyer le lien pour rĂ©initialiser mon mot de passe n’est plus valide, je n’y ai plus du tout accĂšs.
    Je ne peux pas crĂ©er un autre compte car mon numĂ©ro de sĂ©cu est reconnu comme dĂ©jĂ  attribuĂ© Ă  un compte. Je suis dans l’impasse.
    Comment puis-je faire pour avoir accĂšs Ă  mon CPF ?

    25 novembre 2019 à 22 h 06 min #1038975 RĂ©pondre
    Jean François Carrez
    Invité

    J arrive pas change de mots passe

    27 novembre 2019 à 15 h 03 min #1039057 RĂ©pondre
    CORMIER LORIAU
    Invité

    Bonjour?
    Mon CPF existe bien, mais l’adresse mail n’est plus la bonne et je ne connais pas mon mot de passe. Comment changer mon adresse mail.
    Car c’Ă©tait une adresse professionnelle.
    A vous lire
    ou vous entendre 0684617423

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