Le numéro du service client du CPF

Heures d’ouverture du numéro de téléphone du Compte personnel de formation

du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé).

Conseil avant d’appeler le numéro de téléphone du CPF

A noter qu’il est préférable d’activer son compte CPF avant de prendre contact avec ce service. Pour cela, connectez vous au site moncompteformation.gouv.fr et munissez vous de votre numéro de Sécurité sociale.

Pourquoi joindre le support téléphonique du CPF

Vous pouvez joindre l’accueil téléphonique du CPF pour toutes vos questions sur vos droits à la formation :

• Combien d’heures ou d’euros vous avez sur votre compte
• Comment créer un compte
• Si vous rencontrez des problème pour vous identifier sur votre CPF
• Si vous souhaitez identifier votre OPCO ou tout comprendre des prises en charges
• Si vous avez besoin d’un conseil pour suivre une formation avec votre CPF
• Si vous constatez une irrégularité dans l’approvisionnement de votre CPF