Code CPF
2990
Objectifs
Compétences en Gestion :
- la maîtrise des différents aspects de la gestion de rayon, sur les plans financier, organisationnel et juridique
- la compréhension des différents aspects de la gestion des unités de distribution sur les plans financier, organisationnel et juridique
Compétences en Commerce :
- la compréhension de l’environnement commercial servant de cadre au métier : connaître et comprendre les structures et stratégies des distributeurs
- la compréhension du marketing du producteur pour l’intégrer dans celui du distributeur
- la compréhension et l’application du marketing du rayon et du magasin
Compétences en Management :
- la compréhension de la fonction management et de son importance
- la connaissance et la maîtrise des principes (méthodes, techniques, outils) et des pratiques du management
- l’approche de la dimension juridique du management et de la responsabilité
Compétences comportementales :
- l’autonomie (écoute des autres, connaissance)
- la gestion des temps de parole de l’entretien sans désobliger l’interlocuteur
- la gestion de l’agressivité éventuelle d’un client
- la gestion de son temps en intégrant les contraintes du point de vente
- le développement d’un état d’esprit orienté client
Domaine
Échange et gestion
Niveau de certification
Niveau ii (licence ou maîtrise universitaire)
Type de certification
Inscription au RNCP
Inscrit de droit
Code APE – Branche(s) Professionnelle(s)
999999 toutes branches
Région(s)
Toutes les regions
Formation initiale
Oui
Apprentissage
Oui
Formation continue
Non
Contrat Pro
Non
VAE
Oui
Demande individuelle
Non
