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Répondre à : Problèmes de connexion au compte CPF, que faire ?

Accueil › Forums › Forum des salariés › Problèmes de connexion au compte CPF, que faire ? › Répondre à : Problèmes de connexion au compte CPF, que faire ?

12 juillet 2021 à 14 h 15 min #1054523
MAGNE
Invité

Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte formation, j’y vais via france connect qui me reconnaît et ensuite j’ai un message d’erreur
J’ai contacté mon service du personnel et mon service de la formation professionnelle qui me disent de suivre le pas à pas pour me connecter
Cela ne change rien, j’ai toujours le même message d’erreur
Pour accéder au formulaire de contact, il faut se connecter (ce que je n’arrive pas à faire)
Je tourne en rond, quand au numéro de téléphone, j’ai testé toutes les catégories : de 1 à 5 et je n’obtiens que des serveurs vocaux qui me disent d’aller sur le site
J’en ai vraiment marre de ne pas avoir plus d’aide que ça
Je ne connais donc pas mes droits, je ne risque pas de les utiliser un jour puisque je n’ai pas accès à mon compte et ignore pourquoi malgré mes multiples essais
Merci pour votre aide

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