- Ce sujet contient 61 réponses, 3 participants et a Ă©tĂ© mis Ă jour pour la derniĂšre fois par
, le il y a 4 années et 8 mois.
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Messages
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je viens de vous envoyer un mail sur facebbok
Si vous avez envie de manifester votre mécontentement, signez la pétition ici : http://tinyurl.com/PetitionHiboux
Et faites tourner !je ne suis pas parvenu a créer mon compte personnel de formation, semble t il parce qu etant né en 1948 j ai plus de 65 ans.
Etant en activité, et poursuivant une formation agréée
(préparation du diplÎme de compétence en langue) je voudrais utiliser mon credit formation.
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quelle est la procedure pour creer mon compte dans mon cas ?j ai effectuĂ© toute la procedure d’inscription + creation d un compte, mais a la fin le compte n a pas ete crĂ©Ă©
voici le message qui apparait dans un cadre rouge:
Le compte personnel de formation est ouvert aux personnes de 16 à 65 ans exerçant une activité professionnelle. Si vous avez déjà fait valoir vos droits à la retraite, vous ne pouvez pas bénéficier du compte personnel de formation, sauf si vous continuez ou avez repris une activité professionnelle salariée.
Si vous ĂȘtes en reprise d’activitĂ©, veuillez nous contacter au : 02 41 19 22 22, du lundi au vendredi, de 9h Ă 17h (appel non surtaxĂ©).
Au cours de votre appel, vous aurez à saisir les 13 chiffres de votre numéro de Sécurité sociale sur le clavier de votre téléphone.j ai joint le numero 02 41 19 22 22
une persone a pris mes coordonnĂ©es et m a dit que je recevrai unmail quand je pourrai creer le compteMĂȘme problĂšme que prĂ©cĂ©demment, dĂšs que je valide ma requĂȘte pour le support j’ai ce message d’erreur qui apparaĂźt ci dessous.
j’ai essayĂ© sur plusieurs navigateurs et mĂȘme problĂšme, je suis sans solution pour le moment.« 403 RequĂȘte non autorisĂ©e (Forbidden)
Votre requĂȘte a Ă©tĂ© bloquĂ©e pour une raison de sĂ©curitĂ© par le firewall applicatif.
Réference de ce blocage : fb15ad8562ca4fe8a11c9adf8f53f49eVeuillez contacter votre service support client »
Le site est buggĂ©, je l’ai moi-mĂȘme vĂ©rifiĂ©. Certaines options sont possibles via des menus mais par par d’autres menus (avec les messages d’erreurs prĂ©citĂ©s).
De toute façon ce site c’est du bricolage, pas de cahier des charges, pas d’appel Ă projet, juste une idĂ©e des partenaires sociaux et des moyens et compĂ©tences trĂšs limitĂ©s pour mettre en oeuvre.Ăa m’Ă©tonnes qu’on n’ai pas plus de plaintes sur le forum. En gĂ©nĂ©ral quand il y a une chose qui ne fonctionne pas nous sommes les premiers informĂ©s et nous contactons les bonnes personnes pour faire rĂ©gler le problĂšme !
Merci pour votre proposition, malheureusement la tentative est restée infructueuse sur un autre ordinateur depuis une autre connexion.
De plus maintenant aucune recherches de formations est possible, voilĂ le message qui s’affiche: « Une erreur est survenue lors de l’appel aux listes Ă©ligibles. »
Visiblement nous sommes peu dans mon cas, et de ce fait ne serait ce pas un problĂšme survenant aprĂšs mes codes dâaccĂšs?Je confirme ça fait plusieurs jours que le site ne fonctionne pas. On peut consulter son compte mais rien d’autre n’est possible.
Le site plante rĂ©guliĂšrement, ça n’est pas nouveau. Si vous n’avez pas plus de remontĂ©es d’incidents je pense que c’est juste parce que les gens ne se donnent pas la peine d’aller poster sur le Forum. Ca + le mal qu’on a Ă dĂ©penser ses heures de formation dĂšs qu’on cherche autre chose qu’une formation de base : rendez-moi le DIF !
Bonjour,
moi aussi quoi que je fasse il me retourne le résultat suivant:
« Une erreur est survenue lors de l’appel aux listes Ă©ligibles.
Modifier mon profil »J’Ă©tais sensĂ© commencĂ© une formation avec l’afpa qui du coup ne se fait plus parcequ’au dernier moment il n’y avait plus de place bien que la mienne ait Ă©tĂ© rĂ©servĂ© il y a 9 MOIS.
Aujourd’hui, ils me disent de passer par le CPF, mais il ne fonctionne pas.Au final nous obtenons par notre travail des heures de formation que nous ne pouvons pas bĂ©nĂ©ficier par faute d’un site qui n’est pas stable.
Peut ĂȘtre qu’il n’est pas gĂ©rer directement par le gouvernement, mais sous-traitant ou pas c’est vraiment dĂ©plorable pour les personnes souhaitant bĂ©nĂ©ficier de ses heures…Bonjour @MATHELOT
Quel est le message d’erreur que vous rencontrez ?
Pourriez-vous tenter avec un autre navigateur ?
ABonjour,
J’ai crĂ©Ă© un dossier formation le 11 novembre que j’ai souhaitĂ© modifier, et ne voyant pas comment faire, je l’ai supprimĂ© avec l’intention d’en crĂ©er un nouveau.
Or aujourd’hui, impossible d’en crĂ©er un sur le site. Me voilĂ donc bloquĂ©e.
Merci par avance pour votre aide,Cordialement
Bonjour, Avec la nouvelle mise en place de lâappli jâai lâimprEssion que plus rien ne va… Plus personne nâarrive Ă ce connecter !
En effet depuis le 21 novembre câest la merda, impossible de se connecter, impossible dâavoir une personne en ligne… Pourtant lâEtat a fait tout un pataquĂšs sur cette appli qui soit disant nous « faciliterais » lâacces A la formation!
Un vrai parcours du combattant !Bonjour
Rien ce passe quand je clik sur creer un dossier de formation ? Merci pour la réponse
