Étiqueté : captcha, compte, cpf, dossier, inscription, lien, problème, validation
- Ce sujet contient 124 réponses, 1 participant et a été mis à jour pour la dernière fois par
riadh, le il y a 3 jours et 19 heures.
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AuteurMessages
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Simon Alan
Invitéincident reproduit sous chrome. (pas la peine de tester IE cela ne devrais pas mieux marcher)
stef
Invitéça ne fonctionne toujours pas depuis hier !!!! quand on arrive au moment du mot de passe un message « Une erreur est survenue lors de votre inscription, merci de réessayer ultérieurement. » nous avons même essayé ce matin avec le pole emploi ben exactement le même message d’erreur est ceci à 30 kms de mon domicile !!!
merci de régler le problème assez rapidement SVP !!!!
le 31 décembre arrive vite !!!!
cordialement stef.Eric
InvitéBonjour, meme probleme, meme message d’erreur: “Une erreur est survenue lors de votre inscription, merci de réessayer ultérieurement”
testé sous chrome, firefox, IESimon Alan
InvitéPour tout problème de connexion ou de navigation sur le site, vous pouvez contacter un conseiller du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 sans interruption au 02 41 19 22 22.
A noter en cas d’incident de ce type.
Bonne soirée a vous.
pierre
InvitéLe problème est-il réglé sur le site?
Adèle
InvitéLe site n’est toujours pas fonctionnel, et le numéro de téléphone que Simon Alan nous a donné (merci !) ne marche pas non plus en ce moment – “nous sommes exceptionnellement fermé aujourd’hui”.
Arnaud de Lingueo
Maître des clésNous avons informé de ce problème à qui de droit. Merci de nous tenir informé ici.
Bien cordialement,Adèle
InvitéLe site web est toujours HS. Le numéro de téléphone permet d’aller plus loin aujourd’hui (c.a.d. de passer pas des menus automatique, et de taper son numéro de sécu), mais à la fin “due au grand nombre d’appels, nous ne sommes pas capable de répondre à votre appel”… et ça raccroche.
Adèle
InvitéJe viens de réussir 🙂 Il faut être (très) patient dans la file d’attente au téléphone, mais une fois en contact avec un conseilleur, il / elle fait une manip sur le compte, et ça marche tout de suite.
Courage à tout ce qui essayent toujours !Arnaud de Lingueo
Maître des clésMerci Adèle d’avoir témoigné. Par hasard le conseillé de la caisse des dépôts ne vous a pas dit ce qu’il à fait pour que cela fonctionne ou pourquoi ça ne fonctionne pas du premier coup ?
BONIN Florence
InvitéJe me suis inscrite et mon inscription a été validée mais ça fait bien 20 fois que j’essaie de me connecter sans succès, on ne me reconnait pas !
Arnaud de Lingueo
Maître des clésLe problème actuel du CAPTCHA a été confirmé par les responsables techniques du site. Ce problème se présente, en fonction du navigateur utilisé et du facteur de grossissement utilisé.
Un nouveau procédé de CAPTCHA visuel sera mis en place au plus tard le 01/09. En attendant n’hésitez pas à finaliser votre inscription par téléphone en contactant le 02.41.19.22.22DURIAUX
InvitéBonjour,
Impossible de redemander mon mot de passe perdu car pas utilisé depuis mois ;
j’essaie de me le faire envoyer impossible !
j’essaie de créer nouveau compte impossible !
que faut-il faire ?
la vidéo d’accompagnement ? impossible de la voir
pour un compte important bonjour la simplicité
Merci du retour
Philippe DURIAUXArnaud de Lingueo
Maître des clésAvez-vous tenter d’appeler le support ?
Nicholas
InvitéBonjour,
J’ai le même problème que les autres. Impossible de passer le stade CAPTCHA sans message d’erreur. Que faire?
Merci d’avance.thomas
Invitébjr
impossible de créer un compte sur cpf
a cause de captcha qui marche pas
cdtLESCOS Patick
InvitéBonjour,
J’ai le même problème, quand j’arrive pour taper le code de sécurité je ne peux plus aller plus loin, ça bloque et j’essaye depuis 15 jours.
Impossible de m’inscrire, et je n’arrive pas à les joindre par internet, j’ai bien suivi les indications pourtant.
Pouvez-vous me répondre ? MerciLefevre
InvitéBonjour,
J’ai voulu créer mon compte de formation sauf que je rencontre un problème avec le code de sécurité qui ne veut pas être pris en compte, et que l’aide en ligne ne sert pas à grande chose,est ce qu’il y a une solution?Hadj-henni
InvitéBonjour J’ai un problème de mon compte CPF j’ai travaillé pendant 2014 et 2015 j’ai pas reçu mes heures dans mon compte CPF à qui il faut m’adresser merci
jonathan
Invitéj’etais inscrit et le site refuse mes donné?
jonathan
Invitéj’étais inscris et je ne peus accéder à mon compte.La sécurité refuse toute mes connections
boulainine
Invitébonjour , j’ai travaillé 3 ans avec une boite d’intérim , et je remarque que quelqu’un à utilusé mes heures de formation ,quand j’ouvre mon compte perso je trouve ” formation en court ” pourtant je suis pas en formation veuillez me contacter svp pour je vous communiquée mon N°de secu pour découvrir c’est qui a utilisé mes heures , voici mon numéro ; 0658331819, cdt
aureliano sinatra
InvitéEgualment j’arrive pas a creer le compte… lorsque l’insertion de password il donne erreur generique.
Est evident que l’appli necessite ancore de bcp de travaille…
CordialmentArnaud de Lingueo
Maître des clés@aureliano contactez le 02 41 19 22 22
Bonne journéebertrand
Invitébonjour,
j’ai essayé de m’inscrire sur mon compte et voila ce que ça me met:403 Requête non autorisée (Forbidden)
Votre requête a été bloquée pour une raison de sécurité par le firewall applicatif.
Réference de ce blocage : 06a3fe02b190428b834a5cbb445cb990Veuillez contacter votre service support client
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