Ce matin, vous devrez attendre 10H pour vous connecter Ă votre Compte Personne de Formation : le site est en maintenance. Qui dit maintenance dit nouveautĂ©s et amĂ©liorations (souvent…) Retrouvez ci-dessous les amĂ©liorations prĂ©vues pour le site Mon Compte Formation l’application mais aussi la partie d’administration de ceux qui font vivre ce service : les entreprises de formation.
Nouveautés Site et application mon compte formation
Notre nouveauté préférée : Les titulaires pourront se connecter grùce au Touch ID ou Face ID
Ce systĂšme qui permet originellement aux utilisateurs dâun tĂ©lĂ©phone de le dĂ©verrouiller sans avoir Ă passer par lâutilisation dâun mot de passe ou encore par vos empreintes digitales
La connexion par Touch ID et/ou Face ID va permettre de se connecter Ă Mon Compte Formation sans passer par l’Ă©tape identifiant et mot de passe qui reprĂ©sente un des plus grosse difficultĂ©s pour les utilisateurs actuels qu’ils oublient leur mot de passe ou qu’ils change d’email la connexion a toujours Ă©tĂ© un problĂšme.
Nouveau filtre du moteur de recherche par accessibilité
Le moteur de recherche est trÚs souvent mis à jour mais toujours aussi critiqué. Gardez espoir car la caisse des dépÎts et son commanditaire sont aussi exigeants que vous.
Il n’y a rien de plus complexe que de satisfaire le plus grand nombre quand il s’agit d’afficher de la donnĂ©e via une recherche. Le modĂšle mĂȘme de Google est de vous noyer dans les rĂ©sultats afin que ceux qui souhaitent ĂȘtre mis en avant payent pour ĂȘtre dans les premiers rĂ©sultats…
Possibilité de signaler une formation qui paraßt suspecte
Se servir de la communautĂ© d’utilisateurs pour amĂ©liorer son service est une stratĂ©gie payante car la caisse des dĂ©pĂŽts ne peut tout contrĂŽler, reste Ă voir ce qui sera ou non signalĂ© et pourquoi .
Amélioration du chargement de piÚces jointes
Les piĂšces jointes cĂŽtĂ© utilisateur sont souvent utilisĂ©es pour mettre en ligne vos attestations DIF Droit Individuel Ă la Formation : nous vous rappelons que vous avez jusquâĂ la fin de l’annĂ©e seulement pour les dĂ©clarer sinon elles seront perdues Ă jamais.
Ăa n’est pas simple pour autant de retrouver une attestation de votre employeur de vos heures DIF. N’hĂ©sitez pas Ă demander conseil Ă votre prestataire de formation. Il a parfois de bons conseils…
Les nouveautés pour les entreprises de formation
Nouveautés EDOF
– Gestion du catalogue :
- Le dĂ©sarchivage d’une offre de formation, d’une action ou d’une session de formation archivĂ©e est possible : l’Ă©lĂ©ment dĂ©sarchivĂ© se retrouvera au statut de « Brouillon »
- Dans le bloc Formation, une nouvelle mention « visible sur Mon Compte Formation » sera affichĂ© dĂšs que l’offre est bien publiĂ©e. Ceci vous permettra de savoir exactement quelles sont vos offres en ligne sur le site MCF.fr ou l’appli, s’il y a bien une session ouverte Ă l’inscription. Cette mention ne sera pas affichĂ©e si, par exemple, la certification est pĂ©rimĂ©e
- Import xml v4 : Une nouvelle version du xml permet de gĂ©rer les lieux de formation Ă l’Ă©tranger et autres contrĂŽles :
- Administratif / Saisie des lieux de formation :
- Ajout de lieux de formation Ă lâĂ©tranger :
- il est dĂ©sormais possible dâentrer lâadresse dâun lieu de formation Ă lâĂ©tranger
- le champ « lieu-dit / boĂźte postale » est utilisĂ© pour saisir la ville du lieu de formation Ă l’Ă©tranger
- Lieux de formation ou dâinformation des organismes de formation : ajout dâun contrĂŽle sur la latitude et la longitude des adresses
- Ajout de lieux de formation Ă lâĂ©tranger :
- Catalogue / Ajout dâun contrĂŽle sur le code CERTIF-INFO : sur une offre de formation dĂ©jĂ existante, le code Certif Info ne peut pas ĂȘtre modifiĂ©. Il est conseillĂ© de recrĂ©er une offre avec un nouvel identifiant unique
- Administratif / Saisie des lieux de formation :
– Gestion d’un dossier de formation :
- Dans la proposition de commande : si la formation est Ă distance, il ne sera plus obligatoire de renseigner une adresse de lieu de formation. Cette adresse sera facultative.
- Il ne sera plus possible de saisir une offre ClĂ©A sans saisir les codes RS associĂ©s. Le bouton radio « ClĂ©A » proposĂ© Ă la crĂ©ation dâune formation est supprimĂ©.
Qu’en pensez-vous ?
Bonjour,
Je recherche de l’aide concernant mon dossier avec mon auto ecole.
Lors de mon inscription j’ai pris un forfait comprenant 8 mois illimitĂ© de code+20h de conduite.
Lors de mon inscription sur CPF j’ai donc Ă©tĂ© interpellĂ©e par les dates limitĂ©es mentionnĂ©es par l’ecole (durĂ©e 5mois) sur le compte CPF.
L’auto-Ă©cole m’a alors dit que cela n’Ă©tait rien, et purement Ă titre administratif. Ils m’ont dit que cela ne m’obligait en rien Ă le passer sous ce laps de temps.
J’ai passĂ© mon heure d’Ă©valuation suite Ă l’inscription et Ă cause des mesures sanitaires utilisĂ© le code en ligne.
Je reçois donc avec surprise quelques mois plus tard une notification CPF, m’informant que l’auto Ă©cole a dĂ©clarĂ© la fin de ma formation et comme finalisĂ©e. (taux de rĂ©alisation 100%).
Le montant de la formation a également été déduit totalement.
L’Ă©cole me dit que c’est parce qu’ils n’arrivaient pas Ă me joindre. En menaçant de faire appel Ă un avocat, ls me disent alors qu’il s’agit d’une erreur et me mettent en copie d’un mail (fausse adresse CPF) dans lequel ils expliquent s’ĂȘtre trompĂ© sur le taux de rĂ©alisation et demandent mon remboursement.
Ils me demandent Ă prĂ©sent de justifier le cas de « force majeure » pour lequel je n’ai pas rĂ©alisĂ© la formation Ă temps. Ce dont je ne dispose bien sur pas.
Une conseillĂšre de la CAF m’a suggĂ©rĂ© de leur proposer un contrat en dehors de cpf me permettant de passer mes heures de conduite et permis, puisqu’ils ont dĂ©jĂ encaissĂ© le montant de la formation. Ce Ă quoi ils me rĂ©pondent qu’ils n’ont jamais perçu l’argent de CPF.
La conseillĂšre me parlait Ă©galement de faire recours Ă un mĂ©diateur, ce qu’ils ne souhaitent pas.
Je suis donc sans ressources et souhaiterai connaitre quels sont mes droits et options restantes.
Merci beaucoup